当今，全球制造企业的战略重点都在逐步由单纯的产品创新转到了服务创新，服务创新已经成为制造企业生存和发展的关键。网络能力是制造企业服务创新的基础，提高网络能力成为提升制造企业在所处供应网络的结构优势和提升服务绩效的核心。在供应网络中，制造企业要进行服务创新不仅要依靠自身掌握的稀缺性资源，还要积极从外部网络中的其它成员中获取关键资源。由于供应网络中的其它成员对促进制造企业给客户提供服务起到重要作用，如何有效处理与网络成员的关系对于提升制造企业服务绩效具有重要意义。因此，供应网络中制造企业网络能力对服务绩效的影响，以及制造企业服务绩效的提升策略还需进一步探究。
　　本文以我国制造企业为研究对象，在对国内外相关文献和理论进行分析的基础上，综合应用组织战略能力理论和嵌入性理论，采用规范的实证研究方法探析了供应网络中制造企业网络能力对服务绩效的影响。首先，在梳理相关文献的基础上，界定相关概念，分析了各研究变量之间关系，构建了制造企业网络能力、供应网络结构嵌入性与服务绩效之间关系的概念模型，并提出理论假设；其次，确定了网络能力、供应网络结构嵌入性、服务提供水平及服务绩效的测量题项，开发出了各变量的测量量表；最后，通过问卷设计与调查、数据回收与统计分析、假设检验等环节，得出研究结论。研究结果表明：网络能力越强，服务绩效提升越快，并且网络能力对服务绩效的影响主要体现在供应网络结构嵌入性的中介作用上，与此同时，服务提供水平正向调节供应网络结构嵌入性对服务绩效的影响。
　　本文的研究揭示了制造企业服务绩效提升的关键路径，所得出的研究成果为我国制造企业进行服务创新提供了参考依据。同时，本文所构建的制造企业网络能力对其服务绩效影响的概念模型也为进一步研究供应网络的嵌入性问题奠定了理论基础。此外，研究结果对于提升我国制造企业网络能力以及在供应网络中的结构嵌入性（即中心性和结构洞）具有重要指导意义。