在社会信息化程度逐步加深，档案信息利用需求日益多样化、综合化的情况下，档案馆如何定位自己的社会角色，如何构建有效的服务模式，成为档案界日益关注的焦点。本文基于新的社会环境和新的社会需求，从实际出发，针对档案馆现有的服务模式提出建议，构建了新型服务模式。论文一共分为四章:　　第一章，导论。本章主要对本文的研究背景、研究意义、研究内容等作了阐述。　　第二章，档案馆传统服务模式分析。档案馆服务模式的确定受到多个因素的影响，本章首先对档案馆传统服务模式涉及到的各个因素进行分析，在此基础上，详细介绍传统的服务模式，阐述在这种服务模式下，随着科技的发展、社会环境的变化、档案需求的改变，档案馆面临哪些挑战。　　第三章，档案馆服务模式的创新。档案馆新型服务模式包括开放式、主动式、交互式、集成式等。开放式的服务模式，即档案馆改变以往“国家模式”，逐步转型为“公众模式”，面向社会、为全体公众服务。开放式的服务模式，主要是针对档案馆现有服务模式的封闭性提出的。主动式的服务模式，即档案馆改变以往坐等用户上门的方式，主动的为用户提供信息服务的方式。主动式的服务模式，主要是针对档案馆现有模式的被动性提出的。交互式的服务模式，即档案馆改变以往“单向”服务模式，逐步转型为“交互”型，档案馆和信息用户之间“以交流促利用”的服务模式。交互式的服务模式，主要是针对档案馆传统服务模式的单向性提出的。集成式的服务模式，即把所有优势集大成，充分发挥人、财、物的综合作用，把档案馆工作人员的智慧、档案学术研究领域人员的智慧集成，把保存在全国各地档案馆的相关档案信息集成，把网络技术和档案信息集成，只有这样，档案信息的作用才能在恰当的时间在恰当的需求人面前发挥出来。集成式的服务模式，主要是针对档案馆现有的工作人员知识单一、保存档案类型单一等弊端提出的。　　第四章，构建档案馆新型服务模式的条件。构建档案馆新型服务模式需要多方面的共同努力，包括丰富、合理规划档案馆藏，更新档案馆硬件配置，提高档案工作人员综合素质，形成档案馆整体规划等。