集群行为作为一类社会群体现象,最早被社会心理学所关注和研究。但随着媒介技术的更迭和网络社会的崛起,互联网空间的不断延展为传统意义上的集群行为提供了新的生存空间,由此滋生出传统集群行为的媒介延伸——网络集群行为。所谓“网络集群行为”,即一定数量的、无组织的网络群体,围绕特定的现实主题,在一定诱发因素的刺激下产生的,以意见的强化与汇聚为特征的,具有现实影响力的网民聚集。因而网络集群行为是在信息传播语境下产生的集体行动,其本身在行为方式上是一种“表意行为”,在本质上是一种“话语抗争”,并以此作为精神内核。本文共分为五部分。第一部分为绪论,在本部分主要交代了研究缘起、研究现状和研究视角、研究思路等问题。第二部分对集群行为、网络集群行为的概念进行了诠释,并从嬗变的角度分析了二者之间的逻辑关联。文中提出,网络集群行为在一定程度上是传统集群行动的媒介延伸,但作为集群行为的一种新形式,在发生场域、主体结构、规模数量和目标诉求等方面均存在许多差异和区分。本章还对网络集群行为的主体类型、行为类型等进行了划分,对这种群体行为的本质予以了辨识。第三部分从群体传播的视角对这一复杂的群体现象进行了解析,力图系统性地揭示出这一群体现象的性格特征、生发机制、运行规律、作用因子等结构问题。网络集群行为主体不仅蕴涵着偶然与必然、离散与聚合、公共与多元、异质与同质等辩证统一的内在性格,并且整体上表现为非线性生成过程与内部复杂结构相交织的一般规律。而从作用因子来看,网络集群行为是多重因素共同作用的结果,本文从内外环境的催生、传播结构的转型、集群心理的萌发、网络公众意见的博弈等四个方面对此进行剖析,初步揭示了影响网络集群行为产生的几个重要元素。第四部分是在第二、三部分的基础上探析存在的问题,即网络集群行为所处的现实困境。首先是对近几年发生的各种网络集群行为表现出的几种新的发展趋向的归纳与总结,其次重点就目前富有争辩性的几个问题进行了梳理,并试图予以重新审视和思考网络集群行为所面临的现实困境。网络集群行为本身并无真伪之别,但受“噪音”的干扰,网络集群行为传递出的某种声浪则有真实与谬误之分；以杂陈、流动、感性等为表征的网络集群行为已经超越了我们原有的刻板成见,而表现为超越二元(理性与非理性)的多元呈现,难以找到一个“正统”和“中心”；网络集群行为掀起的“话语平权运动”的展开必然伴随着长期以来居于正统的、中心的、权威的主流文化、精英文化的逐步消解,而那些游走在边缘的、弱势的、离散的亚文化、大众文化将在这场运动中得以重新重视和认可,获得一种合理的生存架构；“公”与“私”在哲学家和政治学家们那里从来都是边而未界的难题,反映到网络集群行为中,最典型的问题之一是“公域”和“私域”、“多数”与“少数”之间的抗衡。第五部分基于以上对网络集群行为所面临的现实困境的分析,试图提出相应的规范之策。作为一种自发的群体行为,网络集群行为极易滑向“失范”的误区,基于社会理性的视角审视和权衡网络集群行为的利弊,如何有针对性地规避这些失范行为是本文力图解答的问题。本文分别从媒介、制度、心理三个层面予以了解析。