项目环境日益动态化和复杂化,使得项目管理模式面临着诸多挑战。项目组织如何应对变化的需求并实现快速交付,成为业界及学界亟需解决的问题。项目组织在面对变化时快速响应的能力即为项目敏捷性,其在一定程度上决定了项目的成功与否。项目组织在面对变化时所体现的与客户沟通的能力、企业之间的协作能力及自身运营能力是项目敏捷性的关键所在。组织作为一个决策制定和信息处理的系统,在项目各阶段维持、提升诸如客户沟通、企业协作和自身运营等关键能力时,需要快速高效的信息处理能力和决策能力,而这自然需要信息技术的支持。同时,组织学习也是组织在面对环境变化进行决策调整,并改变组织信息处理方式的一种过程。信息是组织学习的起点,IT能力的最直接作用则是处理信息。通过IT能力建设,组织可以提高战略预测能力、提升组织灵活性并减少环境不确定性的影响,同时对业务流程中产生的信息和组织过程资产进行存储、整合,促进现有知识的深化以及新知识的获取,进而使得项目组织在需求决策、计划制定、资源协调等方面响应变化的能力得以提高。因此,构建IT能力,加强组织学习,成为企业提升项目敏捷性的一个可行路径。本研究从IT能力的技术和管理两个维度出发,以组织学习为中介变量,项目敏捷性为因变量,并以环境不确定性为调节变量,构建了“不确定性环境下IT能力—组织学习—项目敏捷性”理论研究模型。围绕“不确定性环境下IT能力是否以及如何通过组织学习影响项目敏捷性”这一基本问题,本文借助文献梳理、理论研究、实地调研、问卷调研和统计分析等研究方法,在对IT能力、组织学习、项目敏捷性和环境不确定性进行理论综述的基础上,对相关变量的概念和内涵进行了论述,并提出研究假设和模型。基于不同行业中193个实施项目管理的企业调研数据,运用回归分析等统计学方法探究了IT能力、组织学习、项目敏捷性和环境不确定性四者的实证关系。结果发现:IT技术能力、IT管理能力分别通过利用式学习、探索式学习正向影响项目敏捷性,且环境不确定性分别在利用式学习和探索式学习到项目敏捷性之间起到负向调节作用。此外本文结合理论和实践背景,对实证结果进行了进一步探讨,为企业项目化管理提出了相应的现实建议并指出了未来的理论研究方向。本文共有五个章节,如下:第一章节为绪论,由研究背景、研究意义、研究内容、研究方法和研究创新点几部分组成;第二章节为理论回顾,通过对IT能力、组织学习、项目敏捷性以及环境不确定性的相关理论梳理,为后续内容提供理论基础;第三章节研究设计,在对相关核心变量进行定义的基础上,提出了假设与模型,并对相关变量测量进行了界定;第四章节为数据收集与分析,主要是研究数据的收集以及主路径、中介路径、调节路径的验证,并对相关实证结果进行了进一步的讨论;第五章节是本研究结论与展望,在对本文研究结论阐述的基础上,从多方面提出了提升项目敏捷性的建议对策,并对本研究存在的不足之处和未来理论方向进行了探讨。