敬业是个体在促进与他人有联系的工作任务中运用和表达最佳自我的状态，是体力、认知、情绪三方面的投入，是一种积极的、追求最佳角色表现的状态。大量的实证研究及实践表明:员工敬业度与企业绩效存在正相关关系;员工敬业度在很大程度上取决于员工感觉到所在企业重视其贡献和关注其幸福感的程度和直接上司的交换程度。　　本研究的主要目的在于把社会交换理论引用到研究组织中的两种交换:员工与所在组织之间的交换——“感受组织支持”(POS)和员工与直接上司之问的交换——“领导—成员交换”(LMX)，并在此基础上探讨了组织支持感、领导-成员交换和员工敬业度(E)之间的关系，理清三者问的作用机理，为组织提高员工敬业度度提供理论和现实依据。　　本文以企业员工为研究对象，通过问卷调查的方式，共收集有效问卷324份。在测量工具的信度和效度均得到验证的基础上，本文通过应用LISREL8.70软件进行结构方程建模，结果发现:(1)领导-成员交换对组织支持感具有正向的预测作用;(2)领导-成员交换对员工敬业度具有正向的预测作用;(3)组织支持感对员工敬业度具有正向的预测作用;(4)组织支持感在领导-成员交换与员工敬业度之间起完全中介作用。　　以上结论为企业的管理实践提供了重要参考，一方面，企业领导应当为其员工提供更多的支持和人文关怀，加强与员工的有效沟通，以提高领导-成员交换水平;另一方面，企业必须为员工的工作和生活提供必要的承诺和支持，营造支持性、相互信任的企业文化，从而增强员工的组织支持感;第三，企业应该完善员工敬业度测评管理体系。　　最后，本文指出了研究的局限性，并对未来的研究进行了展望。