企业人力资源危机管理

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随着企业对人力资源管理的日益重视,人力资源危机方面的问题越来越引起关注,据调查,当前企业经常面临的危机中,人力资源危机被排在第一位,且人力资源危机已经成为全球性人力资源管理危机。因而企业必须要对人力资源危机进行预防和应对管理。本研究旨在对企业人力资源危机的基本概念及理论进行分析的基础上,对人力资源危机管理进行系统性研究,包括人力资源危机发生前的预、防管理和危机发生后的应对管理三个方面,为企业解决人力资源危机提供参考和借鉴。为此,本论文采用理论与模型、数据分析等方法进行研究,在危机识别—防范—应对的基本思路的指导下,得出以下研究结论:一、人力资源危机识别是企业人力资源危机管理的前提。人力资源危机识别应先建立识别指标和识别标准,然后对人力资源危机进行评价,诊断企业是否存在人力资源危机。如果企业存在人力资源危机,则人力资源危机警报将会发出警示。二、根据人力资源危机警报的内容,企业应该事先进行人力资源危机防范。企业防范人力资源危机的措施包括了:树立人力资源危机管理意识、实施战略性人力资源计划、开展人本管理、建立学习型组织和防止人才流失等。三、一旦企业发生人力资源危机,必须及时应对,化解危机。企业首先要制定危机处理策略,根据策略采取具体的措施解决人力资源危机。然后进行危机后的沟通与安抚,采取措施进行危机后的恢复,最后进行人力资源危机后经验教训的分析与总结。
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