软件技术发展到今天，已是相当成熟的规模，其复杂而具有吸引力的软件开发过程则是软件技术不断发展的重要因素之一。在该过程中我们不仅可能摒弃原有落后的软件技术，而且在新的实践中队旧技术的不断加强补充，从而产生新的理论技术，并指导我们的实践。本系统的开发是针对电信部门的营帐管理系统，采用了Web技术的B/S模型的三层体系结构，它是在C/S模型两层结构基础之上的一次完全升级，从不同方面和不同角都做了进一步的更新，使系统更趋于完善，软件技术更趋于成熟。　　 在本文中，我们首先介绍了当前电信部门的发展趋势和适应该趋势的相应的软件技术发展，并比较了其中一软件开发方法的特点，找出其适当的软件技术用于电信营帐管理系统的开发。利用Web技术、面向对象技术和数据库技术当前三种主流软件技术对系统从分析到实现做了一次较为深入的探讨。其过程如下：　　 首先从技术上、经济上和可操作性上对系统进行了充分的可行性分析；然后根据系统的需求分析，详细描述了系统的对象分析基本模型，并在此基础上确定了系统的体系结构和网络平台；最后在系统功能实现的过程中，不仅介绍了功能实现的具体过程，而且还针对系统生成的问题分析其问题产生的具体原因，并采用适当的方法措施加以解决。