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目的：了解北京市市属社会福利院护士职业倦怠水平，探索职业倦怠影响因素和后果，探索市属福利院护士职业倦怠水平纵向发展规律。
方法：本研究包括五个部分。研究一：对20名福利院护士进行深入访谈。研究二：2007年2月-4月采用《基本情况调查表》、《职业倦怠调查问卷》《知觉心理压力问卷》、《社会支持评定量表》、《简易应对方式问卷》对北京市市属6所福利院311名护士进行职业倦怠及相关因素调查。研究三和研究四分别选择福利院医生80名、综合医院老年病房护士100名作为对照组。研究五：职业倦怠纵向研究，于2008年3月和9月进行第二、三次调查，调查对象分别为226人和232人。
结果：本研究得到的主要结果如下：
1．职业倦怠的情绪耗竭和去人格化维度相继发生的可能性较大，而个人成就感降低的发展可能和情绪耗竭、去人格化的发展并不同步。
2.职业倦怠与工作压力密切相关，同时工作缺乏意义感对职业倦怠产生影响的假说也得到间接支持。
3．北京市市属福利院护士职业倦怠状况和综合医院老年病房护士没有显著性差异。福利院医生的情绪耗竭程度显著高于护士。
4．不同人口学特征福利院护士职业倦怠水平有差异：男护士个人成就感高于女护士。已婚且有子女护士的情绪耗竭显著高于未婚护士。高等学历护士情绪耗竭和去人格化显著高于中等学历护士。工作三年是护士情绪耗竭和去人格化上升的转折点。
6、情绪耗竭水平是护士离职意愿最主要的影响因素。高等学历护士产生离职意愿的可能性更大。从业6-10年护士群体有离职意愿者比例最高，有离职意愿护士在社会支持方面明显较差。
7、福利院护士工作满意感和工作压力的主要来源都可以合并为工作性质、管理体制、人际关系、个人影响4个方面。