郑州地区的经济飞速发展,给郑州市场的企业带来了巨大的发展机遇。作为九阳小家电郑州市场的唯一经销商,LZ公司曾经享受到了经济发展带来的红利。但是近年来受到全球经济的负面影响,整个小家电行业的发展增速减缓,LZ公司的经营也受到了一定的压力,加之经营成本增长,LZ公司的营销策略需要做进一步的改善。本文对相关文献进行了总结,根据国内外小家电营销现状,并通过访谈及问卷调查的方式,从多维度采集到最真实的数据,根据数据所显示的问题,根据营销相关理论对LZ公司目前的营销策略进行了研究。在分析LZ公司的营销问题时,发现该公司存在产品更新迭代速度快,客户购买存在犹豫;销售渠道单一,消费者陷入选择迷茫;产品推广不足,促销方案不系统;客户服务质量差,沟通有待加强;产品迭代升级,样品积压,上新压力大;销售成本上升过快等问题,在分析该公司产品的宏观、中观及微观环境后,确定了该公司经营所处的郑州市场经济环境、小家电行业环境及竞争者情况,为该公司的营销策略改进方案奠定了基础。本文利用STP战略及4P策略分析工具,对该公司的营销策略提出了具体的改进意见,从产品组合、产品定价、产品营销渠道及产品促销方案4个方面对该公司营销策略方案进行了优化升级。并根据LZ公司的实际情况,给出了4条保证措施建议:以客户为中心,提升员工专业素质;完善营销组织架构;完善创新激励制度;加强客户关系管理。本文从经典营销理论汲取经验,深入分析LZ公司营销策略存在的问题,并根据具体问题给出合理的改进建议,对于该公司营销策略的现状及存在问题具有针对性,因此对该公司下一步的营销策略有具体的参考意义,同时对小家电行业的发展也具有一定参考价值。