现阶段,我国政治经济发展全面跨入加速转型期,现代化在促进城市化进程加快、人民生活水平提高的同时,也增加了社会的不稳定因素。其中最具代表性的就是随着互联网的高速发展,我国进入了网络群体性事件的频发期,且事件的规模、影响力等都在不断扩大。在网络群体性事件不断成为公众关注焦点的同时,政府也被推到风口浪尖,这在一定程度上反映出我国在应对网络群体性事件的过程中还存在诸多问题。通过对近些年的网络群体性事件进行整理可以发现,其发生和发展基本都是“媒体率先报道——网络舆论发酵——传统媒体与网络新媒体跟进——官方发表声明——舆论及事件逐渐平息”这样一个过程,找到一条既符合我国国情,又能有效预防和治理网络群体事件的路径是可以实现的。这就要求政府及相关部门对该类事件要引起重视,善于反思和总结经验教训,在肯定互联网带来机遇的前提下,正确理解网络新媒体的作用、互联网给社会公众生活带来的改变与影响。本文采用案例分析法,以2015年5月2日发生的“庆安事件”为例进行分析,运用社会冲突理论,全面分析庆安事件给社会和谐发展造成的影响,指出在网络群体性事件治理中存在治理主体自身能力不足、信息沟通不畅和公众有序参与渠道供给不足等问题。同时,从政府与媒体公众的沟通机制不完善、忽视网络意见领袖和公众非理性、现代化进程中社会冲突加剧,以及政府对传播新格局认识不足这几方面去深入剖析网络群体性事件产生的原因。解析互联网在事件的传播与治理过程中扮演的重要角色,并最终提出政府不仅要从宏观层面来健全和完善信息公开机制、互联网法律法规等制度保障机制,还要从微观层面去提高行政人员的综合素质、加强治理网络群体性事件的沟通协调能力及建立网络空间的管理规范,主动地对舆论进行引导和监督,适应互联网带来的政治、经济、社会发展新形势。