根据中国商务旅游消费增长趋势预测，将来我国很可能会成为全球最为重要的商务旅游市场之一。良好的经济、社会环境，快速增长的酒店服务需求，为国内酒店行业的发展带来了机遇，酒店数量快速激增。作为酒店行业新生成员W酒店，同大多数正在经历体制转换的国有酒店一样，面临发展的大好契机，但同时酒店行业全方位的对外开放，引起行业结构发生变化，外来竞争力量的大量涌入，经济型酒店的兴起，使竞争势态激烈化、复杂化。W酒店如何把握市场机会，寻找自己的客户市场，制定相应的战略，形成自己的经营特色，谋求未来的竞争优势，是象W酒店这样的国内中型星级酒店都迫切需要解决的问题。本文根据从W酒店经营现状入手，对酒店所处的宏观环境、行业结构、竞争状况进行了分析，随之分析了酒店的内部环境、酒店的具备优势和存在的劣势，揭示出目前W酒店与竞争对手趋同化的经营模式与自身资源状况不匹配的现状，接下来对酒店市场进行了细分和市场定位，并结合企业战略理论，制订出W酒店竞争战略：专一化竞争战略，并以差异化竞争战略为辅助。最后详细论述了竞争战略实施中的重点环节和相关措施。本篇论文共分四章：第一章绪论。简要回顾W酒店的投资建设、试营业过程，介绍了酒店目前的经营理念，客户结构，赢利状况。指出制约酒店经营发展的若干因素，阐明了制订竞争战略的必要性。第二章W酒店外部环境及分析，对W酒店所处的政治、经济、社会文化、技术等宏观环境进行了分析，并分析了当今国内酒店市场的行业结构和竞争对手。随之分析W酒店的内部条件，归纳出W酒店的优势和劣势，为竞争战略的提出打下了基础第三章W酒店竞争战略，对W酒店市场作STP分析，确定了W酒店的目标市场为中、高级商务客户，并由此提出W酒店竞争战略，并对战略特点及风险作出阐述。第四章W酒店竞争战略的实施，重点从四个方面对竞争战略的实施进行了阐述：一、创建独特的品牌文化内涵，塑造鲜明的品牌形象。二、新的服务产品开发。三、产品结构及资源配置调整。四、以顾客满意为准则，提供优质服务，塑造酒店精品意识。五、建立战略联盟。。