西安市WTG典当行核心竞争力的提升对策研究

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改革开放以来,我国金融业不断发展壮大,对外开放水平不断提高,己形成多种金融机构并存、功能齐全、分工协作、互为补充的多层次金融机构体系,有力地支持了国民经济的平稳较快发展,同时为有序发展我国金融服务业创造了有利条件。WTG典当行通过十年的实践,掌握了典当行经营的一些规律,总结了一些有益的经验,典当服务品种及服务水平取得了长足进步。但是仍存在着如经营管理水平不高,业务创新能力不强,业务骨干缺乏,市场营销水平较低等问题。核心竞争力是现代企业应具备能力中最重要、最关键和最根本的能力,他的强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。本文在核心竞争力理论的基础上,综合应用了金融学、竞争优势理论、价值链理论等理论,本文首先对WTG典当行的属性及其SWOT进行了分析,并从博弈的角度围绕迈克尔·波特的五力量模型,研究了五力对WTG典当行培育核心竞争力的促进机理,从价值链的角度界定了WTG典当行核心竞争力的内涵和特征,探讨了WTG典当行核心竞争力理论。其次,基于迈克尔·波特的价值链理论,探讨了WTG典当行价值链及其特点,从业务流程和业务运作管理角度建立了WTG典当行的内、外部价值链:基于价值链思想和WTG典当行价值链从资源要素、能力要素和环境要素三个方面建立了WTG典当行核心竞争力影响要素分析模型:围绕该模型对资源要素、能力要素和环境要素对WTG典当行核心竞争力的贡献进行了定性分析,并探讨了它们与WTG典当行核心竞争力之间的相关关系、层次关系和互动关系。第三,从优化WTG典当行价值链的角度,研究了提升我国商业银行核心竞争力的策略。通过WTG典当行整个价值链的优化,充分挖掘价值链中信息的价值,创造独特的价值链,从而从本质上提升WTG典当行的核心竞争力。
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