CBT模式培训课程体系研究——以制药企业为例

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近年来,随着知识经济的发展、市场经济改革的深入,作为企业开发人力资源主要手段的企业培训越来越为现代企业所重视。目前国营制药企业在为员工提供培训的意识、计划性、课程的系统性、经费的投入和使用效率等方面都与国内大型合资制药企业存在一定的差距。 本文通过对上海罗氏制药有限公司、上海施贵宝制药有限公司、杭州默沙东制药有限公司、无锡阿斯特拉制药有限公司、西安杨森制药有限公司、上海强生制药有限公司、礼来(中国)制药有限公司和北京诺华制药有限公司八家国内大型合资制药企业的培训意识、培训课程体系设计及实施的研究,采用能力培训与岗位要求相适应的(CBT)培训课程体系设计模式,对知识经济环境下的现代制药企业培训课程体系进行了探索性研究。 本研究分为四大部分。第一部分是现代制药企业培训课程体系概述,首先分析了现代制药企业培训的意识建立及其现实意义;其次分析了现代制药企业培训课程的内容形式、设计方法、实施模式和体系特点。第二部分是CBT模式培训课程体系设计思路和岗位核心能力分析。在CBT模式培训课程体系设计思路方面,首先介绍了CBT模式理论基础——人本主义理论和成人教学理论,其次分析了现代制药企业CBT模式培训课程设计的目的——开发受训者的学习能力和建立有效的培训课程体系;最后通过对影响培训效果因素的分析和CBT模式与ISD模式的比较,确立了现代制药企业CBT模式培训课程体系的设计思路。在岗位核心能力分析方面,分析了国内大型合资制药企业基层岗位的核心能力和管理岗位的核心能力,为CBT模式培训课程体系的设计奠定基础。第三部分是现代制药企业CBT模式培训课程体系。首先分析了CBT模式培训课程体系的内容——知识、技术、态度、创新观念和心理五个部分;其次建立了现代制药企业以培训基层岗位核心能力为主的横向CBT模式培训课程体系和以发展管理岗位核心能力为主的纵向CBT模式培训课程体系。第四部分是现代制药企业CBT模式培训课程体系评估。首先分析了现代制药企业CBT模式培训课程体系评估的意义和全程评估的模式;其次介绍了现代制药企业CBT模式培训课程体系评估信息的收集和分析方式;最后分析了现代制药企业CBT模式培训课程体系的四级评估方法,并对第四级结果层次评估中实行投资收益率的核算进行了探索。
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