这几年来,中国的经济发展已经变得越来越快。人民的收入水平在增加,生活质量不断改善。更多的中国游客选择出境旅游,中国成为最多人出境旅游国家。同时,中国旅游客出国旅游的消费行为引起了世界各国的关注。2017年,出国旅游人数达1.3亿人次,消费总额达1152.9亿美元,对全球旅游业的贡献逐步增加。中越两国交界,交通便利,文化有相同,而且旅游消费比去其他国家更节省。中国赴越南旅游市场越来越发展起来,中国游客成为越南旅游业的最大来源。带来旅游业收入越来越增加,同时经济发展速度也不断提高。对越南经济和旅游业的稳定和快速发展都有重要的作用。本人是一名越南留学生。虽然知道中国旅游客对越南美丽的风景被充满的吸引,人次前来也不少但是对于他们的旅游消费行为研究还没正确的数据。在旅游业发展的方面还存在问题需要改善。岘港海滨城市对中国旅游客还是一个陌生旅游的目的地。因此,本人决定选择岘港作为中国旅游客消费行为的研究对象。本篇论文主要通过运用分析法和问卷调查法。在网上发放问卷并采访中国旅游客,这样做的目的是更加详细地了解中国旅游客去岘港旅游的旅游动机、中国旅游客消费行为等方面表现出来的特点,找出去越南海滨出境旅游的中国旅游客在旅游过程中存在的消费行为的特征规律。调查问卷后运用统计法和SPSS软件分析中国旅游客赴越南的人口特征。包括他们的消费行为,选择偏好,旅游前的计划行为等等。在旅行中的消费偏好,旅游后的满意度和其他因素。另外对影响中国赴越南海滨游旅游客消费行为的因素进行了分析。运用交叉分析的方法来检验不同的人口特征旅游客在消费行为过程之中每个因素间存在的一些差异;最后通过分析结果提出对策和建议让越南旅游业越来越发展。本文研究发现:(1)入境岘港的中国旅游客主要是来自有直达航班或者附近的地方,女的和男的比较平衡,他们大多数是年轻人,拥有高学历的学生、商人与公司职员的比例高,月薪大概2k-4k以及4k-7k之间的最多,大部分的中国旅游客对越南岘港海滨了解程度一般,不是很熟悉,甚至很多游客是第一次来到岘港旅游。(2)他们旅游的目的主要是以观光与休闲度假,中国游客大部分通过互联网和亲友推荐等方式获取旅游信息,自由行与跟团游两种组团方式比较平衡,半自由行这种游玩方式相对来说差一点。中国旅游客去岘港的时候对于安全环境、天气、饮食、旅游景点、环境卫生比较在意;(3)中国游客比较喜欢跟家人或朋友,同事,同学一起出游,旅游客停留时间最多的是3-5天与5-7天。住宿选择偏好主要是在高档豪华酒店与经济酒店。中国旅游客最喜欢在海边餐厅和当地饭馆用餐,旅游总消费在3001到5000元左右之间。主要消费是购物和饮食;大多数旅游客喜欢买手工艺品和岘港纪念品。(4)在价格满意度方面,赴岘港的旅游客大多数认为饮食价格较便宜,在价格满意度方面,来岘港的旅游客大部分认为饮食价格挺便宜,而交通与导游服务的价格一般,不便宜也不太贵,就是能接受的价格。在质量满意度方面,饮食和风景满意度最高。接下来、环境和治安满意度也挺高、但服务态度、导游质量、旅游社质量与交通情况满意度旅游客只给一般的评价。