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本文基于本人参与开发的“湖北省电信有限公司经营分析系统”，详细叙述了电信企业BI系统中ETL部件的设计和实现。阐述了电信企业BI系统的架构和核心支撑技术，包括系统实施过程中所用到的数据仓库、数据挖掘、OLAP等技术，重点论述了电信企业BI系统的数据预处理和ETL部件的设计与实现。ETL部件的设计包括了ETL的主要处理过程：数据文件生成、数据文件上传、数据文件抽取与转换、数据从ODS系统转换到电信企业BI的数据仓库中，统一分类编码，外部数据接口，ETL流程与调度，ETL问题反馈与解释等。