论文部分内容阅读
随着无线通信技术和移动设备的快速发展,移动阅读市场发生了深刻的变化,移动阅读服务已经掀起了移动商务发展的新一轮热潮。然而,我国用户对移动阅读较低的采纳意愿已经严重影响了移动阅读的健康发展。因此,如何提高用户对移动阅读的采纳意愿,将潜在用户转化为实际用户,便成为市场决定的新的研究课题。本文的研究目的在于构建理论模型,深入挖掘移动阅读环境下影响用户采纳移动阅读的因素,从而为移动阅读服务提供商提升用户采纳意愿提供可行性建议。首先,介绍研究背景和研究意义、国内外研究现状、研究内容和方法,阐述了移动阅读的特点、理性行为理论(TRA)、计划行为理论(TPB)、技术接受模型(TAM)和结构方程相关理论,为下文的研究奠定了理论基础。其次,本文在技术接受模型(TAM)和计划行为理论(TPB)的基础上,结合移动阅读的特点,构建了一个整合的移动阅读用户采纳行为的结构方程模型,提出了影响用户采纳移动阅读的因素:感知易用性、用户态度、主观规范和感知行为控制。再次,采用问卷调查的方法,运用SPSS软件对收集到的数据进行描述性统计分析、信度和效度分析,运用LISREL软件对311份有效问卷进行结构方程分析。最后,根据实证分析结果,基于影响用户采纳移动阅读的各个视角,本文从提高对移动阅读有用性和易用性感知、提高对移动阅读正向态度三个方面提出解决策略。