随着知识经济时代的到来,人力资本已超过物质资本而成为价值增值的主要源泉。人力资本的管理成为企业管理的重心。绩效管理则是现代企业人力资源和人力资本管理的强有力手段和关键成功因素。顺应国内烟草行业改革不断深入,湖南中烟工业公司进行了合并重组,长沙卷烟厂由一个独立的企业转变为了湖南中烟旗下一个生产制造型单元。在此新形势下,如何通过实施有效的绩效考核,激发员工的积极性、主动性和创造性,打造企业竞争力,已成为长烟急需解决的问题。本文以关键业绩指标和平衡计分卡绩效管理理论为指导,分析了长沙卷烟厂绩效管理现状,查找其绩效管理存在的问题和原因。在深入研究企业在绩效管理实践的基础上,构建了一个包括战略分析、绩效计划、绩效检查、绩效沟通、绩效评价与反馈的绩效管理流程体系；按照平衡计分卡理论设置了一个基于战略目标的分层分级的关键绩效指标体系以满足绩效评价的需要；提出从企业文化、组织结构和制度建设方面为绩效管理提供保障；并指出该方案的进一步改进方向,即绩效管理体系如何与人力资源其他模块以及与组织架构、业务流程、企业文化及其他配套制度有效整合。本论文研究的结论对长沙卷烟厂完善现有的绩效管理体系,提升企业竞争能力具有积极的借鉴意义。