随着我国社会主义市场经济的持续稳定增长和融入世界经济大循环,我国市场上的总体信用交易规模在不断扩大,特别是各大城市及长江、珠江三角洲发达地区对信用方法和信用工具需求呈明显快速上升趋势,这些地区的人均GDP水平已经超过了进入信用经济阶段的人均GDP2000美元的门槛。市场上信用经济成分的扩大,要求有良好的市场配套软环境,更迫切要求广大企业掌握信用管理方法,建立科学的信用管理制度,以保证赊销和其他授信业务活动取得高的成功率。本文就是在此背景下写成的。 本文从以下几个方面进行论述: 首先,从宏观上分析,发达国家信用交易规模已超过现金交易规模,企业信用交易比重高达80%以上,并且已有先进的信用管理理念和技术;而我国尚未建成国家信用管理体系,我国大部分企业信用管理才刚刚起步,销售成本很高,严重制约了企业的发展。 其次,从微观上分析山东阿华包装有限公司的信用管理现状、信用管理存在的问题以及建立科学信用管理系统的必要性和紧迫性。应全面认识科学信用管理的作用,科学信用管理不仅可以防范销售风险,还可以提高现金流动速度、扩大销售、完善相关流程、提高客户满意度等。 再次,可行性分析。信用管理是一项立竿见影的活动。国外已有一整套成熟、严谨的信用管理体系可供借鉴,除此之外,国内银行信用管理发展较早,已较为成熟,也可为企业信用管理所参考借鉴。 最后,根据作者提出的科学信用管理系统,结合山东阿华的实际情况,为公司设计了一整套科学的、适合的信用管理体系,并对重建信用管理体系后的预期效果进行了分析。 本文的创新之处在于,作者借鉴国内外先进的信用管理理论,如全程信用管理模式、“3+1”科学信用管理模式等提出了更为实用的一套科学信用管理系统,其基本构架包括:适合的信用管理目标、独立的信用管理部门、完善的信用管理制度和高效的信用管理流程。 本文的目的是,作者希望通过对山东阿华信用管理的研究,对我国企业建立科学的信用管理体系起到一点借鉴作用。