【摘 要】
:
科技的进步带来社会的迅猛发展,人们的生活条件不断得到提高,在此基础上人们对于生活质量的要求便水涨船高,再加上疫情来势汹汹,人们对健康的重视程度空前提高。国务院六部委相继发布了关于健康预防的很多政策方针、战略规划和行动计划,然而健康管理行业在我国发展的时间较短,人们对于健康管理的认知度水平并不高。健康管理服务的侧重点在于健康的促进,预防各种疾病的发生,让用户保持良好的身体状态。目前国内主要是以民营企
论文部分内容阅读
科技的进步带来社会的迅猛发展,人们的生活条件不断得到提高,在此基础上人们对于生活质量的要求便水涨船高,再加上疫情来势汹汹,人们对健康的重视程度空前提高。国务院六部委相继发布了关于健康预防的很多政策方针、战略规划和行动计划,然而健康管理行业在我国发展的时间较短,人们对于健康管理的认知度水平并不高。健康管理服务的侧重点在于健康的促进,预防各种疾病的发生,让用户保持良好的身体状态。目前国内主要是以民营企业在提供此类服务,并且在经营过程中普遍存在着服务的模式与产品不完善、服务流程不规范、服务效率低下、服务产品单一,投入资源不足等诸多问题,这些问题都在不同程度上制约着健康管理企业的发展速度。正是基于此,本文以X公司服务质量作为研究对象,结合X集团公司的实际情况,设计了针对公司外部客户的服务质量满意度问卷调查,同时对员工进行了内部访谈。在调研的基础上研究影响用户服务质量的关键影响因素,结合公司的资源特点和发展战略制定出多方面的落地改进策略,提高X公司的健康管理服务水平,并对其他同类型的健康管理服务机构都有一定的参考价值。本文通过研究健康管理已有的科研成果,广泛参考服务质量、服务接触和客户满意度的各类文献资料,建立健康管理服务质量满意度模型,从服务有效性、服务的体验感、服务的专业性、服务成本和服务效率等维度进行问卷设计。从问卷数据分析中得出公司在用户服务质量方面的关键问题所在,并结合当前集团公司的实际情况进行改进。
其他文献
随着社会的不断发展,学校教育管理水平不断提高,"双减"政策的出台使学校传统教学模式发生了根本性的改变,如何提高学校英语课堂教学质量,提高课堂教学质量已成为关键。教师不仅要重视学生英语学习成绩,还要不断帮助学生提高学习效率,推动学校课堂教学改革创新。如今,随着信息化时代的不断发展,小学生们接触的电子产品越来越多,学生们对传统学校英语课堂越来越反感,甚至越来越厌恶学习。因此,教师应充分运用网络技术、多
在经济全球化进程不断加快的时代背景下,柬埔寨山地高棉人语言的多样性面临威胁,语言衰落趋势明显。21世纪以来,柬埔寨政府制定了一系列扶持、保护山地高棉人语言和发展语言教育的措施,有助于解决新一代山地高棉人语言和传统文化的认同、传承问题。在这个过程中,通过提升民族语言经济社会地位和发挥语言族群的作用,扭转山地高棉人语言意识形态,树立本族语言意识,对于民族语言的保护和发展至关重要。
良好的教育体系是国家发展的基础,我国为了加快发展,制定了一系列的教育改革和发展规划,并且相关战略在长期实施过程中取得了良好的成就,当前我国人才储备在世界上已经名列前茅。但是在我国教育快速发展的过程中,也出现了很多负面的影响,例如“中小学生课业负担过重”、“学生成为考试机器”等,都是当前社会上较为突出的热点问题,解决这些问题的主要途径是对教育进行改革,给学生更多的自主学习时间,促进学生的德智体美劳全
<正>本文基于教育公平理论和人力资源理论,结合乡村振兴战略背景,对江西省吉安市部分农村小学进行调研,从课程设置、师资力量、教学情况和学生生源四个方面分析农村小学英语教学存在的不足,并相应地提出一些对策和建议。1引言国家对农村教育问题一直都给予高度的关注,相继出台了各项相关的政策文件,致力于促进农村教育的发展。2001年,教育部颁布了《关于积极推进小学开设英语课程的指导意见》,提出了小学开设英语课程
快速发展的物联网行业使得物流仓库的储存压力越来越大,为增加储存量且便于分类存放、查找,仓库内要摆放7~8m高的货架,这对仓库的混凝土地坪强度、平整度、水平度等质量提出了更高的要求,必须对施工过程中混凝土地面的配合比进行必要的设计和调配、必须对混凝土浇筑过程中工艺流程的策划等诸多方面进行比较严格的管控。依据工程实际案例,在实施过程中,针对超大面积、高精度地坪,对地面混凝土配合比的设计和调配、采用先进
近年来鄂尔多斯盆地天环坳陷南段延长组8段(长8段)油气勘探取得重大突破,是盆地油气增储上产的新领域。作为盆地边缘的勘探新区,该区长8段油藏在油气来源、天环坳陷构造演化与油气成藏期耦合关系、油气充注过程及成藏主控因素等方面仍存在争议。综合烃源岩、油源追索、砂体分布、构造演化与油气充注期匹配关系,分析了成藏主控因素,建立了长8段油藏动态成藏模式。研究结果表明:研究区长8段原油可划分为A、B和C三类,其
随着城市化进程的加速,不透水的混凝土路面加剧了城市内涝灾害。透水混凝土得益于其特殊的性能,在海绵城市建设中有着不可替代的作用。研究人员对透水混凝土性能和其配合比参数做了大量的研究,然而关于体积砂率对透水混凝土性能影响的研究不多,因此开展体积砂率对透水混凝土性能影响的研究,对全面建立透水混凝土技术体系有重要的意义。在试验条件内,不同级配下体积砂率对透水混凝土性能影响的研究结果表明:随着体积砂率的增加
牢固树立中华民族多元一体格局观,铸牢中华民族共同体意识指导我们研究各种语言文化现象。彝族作为中华民族56个民族之一,拥有悠久的历史和成熟的文字体系,是中华文化的重要组成部分。由于多方面因素的影响,彝族语言出现了一些衰退现象。基于此背景,以贵州省赫章县水塘堡彝族苗族乡和珠市彝族乡为考察点,对珠市、杉木箐两个彝族村的语言现状进行实地调查研究,结果发现:当地人们对待彝语、汉语两种语言均持积极态度。因而,
素养立意的学生阅读能力测评,更关注阅读知识的迁移,更准确地考查学生阅读思考的深度、思维习惯和科学态度;关注通过实证研究,保证评价的客观性和公平性。阅读能力的进阶测评,依据不同年段的阅读能力训练点,设定序列进阶测评指标;聚焦“三个层面”的阅读能力体系,形成进阶阅读能力表征;采用设计任务型阅读评价活动、“点对点”个体观察追踪、引入智能数据实时监测等方式,形成多元进阶测评路径。