呈报形式、决策风格对管理会计决策行为的影响研究——基于不同任务类型

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全球化的日益发展,科技进步的加速让高水平决策更加复杂。联合国在千禧年,将不确定性和决策能力列为人类目前面临的15个最重要的全球挑战之一。对于企业亦是如此,面对的信息越来越丰富、复杂、非结构化,没有进行分析、理解和沟通的数据都不能作为有效信息,而管理会计贯穿业务活动的整个过程,从研发、生产、销售、售后服务,始终参与其中。那么如何利用“破译”的管理会计信息,最大程度的发挥其在决策上的价值,为企业在互联世界里仍立于不败之地。在这方面的研究主要集中在管理会计所包含的内容范围以及管理会计呈报的形式这两个方面。而在内容上,不管是管理会计理论还是实践上都取得了较大成果,而从呈报形式上探讨管理会计决策却为数不多。  本文基于行为会计学理论,深入探究呈报形式、决策风格在不同任务类型下对决策行为的影响作用。在理论分析和文献整理的基础上,提出了在不同的决策任务中,决策风格、呈报形式会对管理会计行为产生影响的假设。采用2*2*2组间设计研究,收集了166名被试者实验结果,被试者由企业的财务人员、管理人员、已修过相关课程的MBA学员以及会计学研究生组成。实验材料参考了Lawrence等(1989)的研究任务,实验材料呈现了公司6年销售额以及销售收入的信息图表,让决策者根据所提供的信息以及趋势变动来做经营业绩评价和未来一年的销售收入和利润的预测。  实验结果表明,基于业绩评价型任务,呈报形式会对启发型决策者的管理会计决策行为产生影响;但不会对分析型决策者的管理会计决策行为产生影响;决策风格会对表格呈报下的决策行为产生影响,不会对图形呈报下的决策行为产生影响。而基于经营预测型任务下,呈报形式会对分析型决策者的管理会计决策行为产生影响,不会对启发型决策者的管理会计决策行为产生影响;决策风格对不同呈报形式下的管理会计决策行为都会产生影响。  因此,建议管理会计报告的提供者应充分考虑决策类型、决策者风格等,确定能够提供更多决策支持的报告形式。管理会计报告的使用者也应根据决策任务特征、自身决策风格以及决策策略来选择最优的呈报形式,提高决策准确性和效率。
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