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随着全球移动通信领域竞争态势加剧,传统手机厂商原有的产品战略,已经不能适应新形势的发展,产品战略变革势在必行。本文是以市场营销、战略管理等课程中所学习理论知识为基础,针对手机行业的特点和当前的发展趋势进行的案例研究,提出了对手机行业产品战略有实际意义的分析模型,即矩阵分析方法。把行业发展趋势按照系统开放性和产品的盈利能力两个维度分成四个象限,逐一进行分析。得出了索尼爱立信原有的产品定位不能满足当前市场上用户对手机的需求,应该把产品战略定位在基于开放系统的高端智能手机上的结论。索尼爱立信现在的产品战略是通过加入开放手机联盟所形成的战略联盟,开始开发以Android平台为主的开放式操作系统的手机,打造高端智能手机品牌Xperia,利用Android现有优势并结合索尼的图像音乐技术和品牌效应,融入索尼爱立信特有的应用程序去吸引消费者,利用新产品开拓日本、美国等高端手机市场,最终创造了一个全新的手机生态系统。新的产品战略的成功证明了矩阵分析模型的正确性,这也是本文的创新之处。
作为案例研究,本文以全球手机市场为大背景,通过分析手机操作系统开放性的发展趋势和整个手机产业从销量为中心到利润为中心的转变,揭示索尼爱立信近两年来产品战略变革的过程和作用,为国际化的手机生产商突破发展瓶颈提供借鉴,对中国手机企业也有值得标杆学习的地方。