在买方市场的今天,营销几乎被所有企业所重点关注.由于业主和员工之间利益的冲突,以及员工的贡献并不能无代价地观察到,产生了激励问题,并且在竞争性的人力市场上,为使员工努力工作,必须给予报酬补偿,以激发员工的积极性,营销人员作为企业员工重要的组成部分,如何通过良好的报酬制度激发营销人员的积极性一直是个难点.从营销的职能看,可以通俗地将营销人员分为两类:一类是负责卖产品,即销售业务员;一类负责管理、控制和支持卖产品的工作,这类人员在该文中统称为销售内部管理人员.该文以人力资源的薪酬设计为基本理论,结合经济学的有关理论,在对具体的企业营销系统现状调研和分析的基础上,重点研究了企业在营销系统考核报酬制度方面存在的问题.同时,根据企业的具体情况,在原有考核报酬方案的基础上进行了适当的改善.考核体系是报酬系统制定的依据.通过量化考核指标反应员工的业绩是一种较为客观可行的办法,建立在业绩基础上的报酬分配制度能够充分调动员工的积极性.由于计量管理团队中成员个人的产量往往很困难,企业也有必要强调团队协作的重要性,所以公司直接评估团队成员的业绩并不妥当,一种正确评估团队成员业绩的方法是考核的部门整体的业绩,公司对部门整体发放薪酬总额,部门自行对员工进行考核评价,由部门确定员工具体的报酬,因为部门比之企业而言更加了解其成员的贡献大小.个人业绩评估方面,该文尝试了以量化考核为主,主观业绩评估为辅的考核体系,尽量避免员工钻业绩评估空子,以期更为客观地反应个人业绩并为个人报酬的确定提供可靠的依据.