高校应急信息管理能力建设现状及提升策略研究

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当前高校突发事件频繁发生,信息技术的快速发展使得高校应急信息大量涌现,且繁杂无序、真假难辨,难以管理,影响高校应急信息管理能力提升和高校稳定。高校应急信息管理能力是高校应急管理重要组成部分,开展高校应急信息管理能力研究可为高校突发事件管理实践提供扎实的理论基础。目前国内外学者主要从高校应急管理能力的研究、高校应急信息公开的研究、高校信息管理安全的研究、高校应急信息传播的研究、高校突发事件舆论监督与引导的研究等方面进行了较为深入的研究。本文选取高校应急信息管理能力作为研究对象,对高校应急信息管理现状、管理流程设计、能力评估和提升策略进行了研究。文章以调研数据为基础,总结了高校应急信息管理能力的建设现状,认清当前高校应急信息管理中存在诸多的不足:信息采集能力不足、信息处理能力欠佳、信息传播能力有限、信息反馈能力薄弱、制度保障能力甚微等。为改善高校应急信息管理能力建设中出现的问题,文章基于能力视角,设计了高校应急信息管理流程,并具体分析了应急信息采集、应急信息处理、应急信息传播、应急信息反馈四个环节,以此流程设计为基础,选取高校应急信息管理能力评估指标,构建高校应急信息管理能力评估指标体系,并确定了评分标准和计算方法。为全面提升高校应急信息管理水平,进而提高高校应急管理效率,确保早日恢复高校教学研究工作的正常秩序,文章由应急信息采集、处理、传播、反馈和法律制度保障工作五个一级评估指标着手,提出改善策略,以期为提升高校应急信息管理整体水平提供借鉴。
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