当前山西旅游产业发展的根本症结是产业资源配置能力不足，表现为“山西旅游悖论”。电子商务无疑是山西旅游产业实现根本性变革和跨越式发展的最佳战略路径。从科学技术与社会(Science Technology and Society, STS)的视角看，山西旅游产业电子商务实质是应用电子商务和互联网技术与策略的系统性产业再结构过程，是电子商务与山西旅游产业经济系统结合方式的新的可能性建构以及把这种可能性转化为现实的过程。本论文提出了基于信息技术范式的山西旅游产业电子商务建构性发展框架，即“新工具→新思维→新协作”。具体地，新工具部分主要是识别电子商务技术能力和技术机会；新思维部分是基于电子商务新工具再建构山西旅游产业价值创造系统；新协作部分则在新工具和新思维的基础上提出一个现实性方案，即山西旅游产业电子商务新协作体系。新思维和新协作分别体现了以电子商务新工具为基础的山西旅游产业新的可能性建构及实现。