SDH以太网专线以其低成本,带宽灵活和高质量保证等众多优点成为了市场的热点需求。但它在应用中还存在着缺少测试标准和规程等需要完善的实际问题。在北京联通即将全面推广此项业务之际,为了提高公司竞争力和客户满意度,公司决定实施SDH以太网专线测试规程项目。本文采用案例研究方法,通过文献档案搜集、访谈和现场观察的方式获得研究数据,对此项目进行了项目管理方面的研究,针对电信业的测试类项目得出以下四点结论和建议：(1)项目管理宜采用以团队组织形式、矩阵式结构为特征的现代项目管理模式。这样的组织结构能将职能型的纵向优势和项目型的横向优势有效结合起来,能发挥团队所具有的灵活性和平衡性,把集权和分权结合起来,从而加强了各职能部门同各项目之间的协作关系,为最优化完成项目目标提供根本保障。(2)进行项目范围管理时,在项目初始阶段给出明确的项目交付物描述。由于本次项目的主要目的只是为了解决后期推广此项业务而需求的测试规程,与SDH以太网专线的其他需要完善的技术规范无关,所以应该对项目交付物测试规程做出明确的描述。如必须包括SDH以太网专线的测试标准、测试仪表、测试项目、测试方法和测试指标等。这样做的好处显而易见,在项目完成时,能够给出合格的交付物,让项目成为成功的项目。(3)在项目时间管理中规划进度时,应给调试设备这一环节留出足够的时间。在电信业测试类项目中基本都会遇到搭建测试环境,调试设备的步骤,但涉及多厂家设备对接时往往会出现很多波折,拖延项目进度。本项目就遇到这种情况,最后还是设备厂家从国外请来技术专家解决了问题。故应该在规划阶段,重视这样的情况。(4)在项目成本管理中,在设备到货时间可控的前提下,可以将部分设备购买变为设备租用或借用,从而有效降低项目成本。在电信业,一般设备厂家与运营商都是合作关系,面对设备、仪表动辄都是几十万甚至上百万的情况,可以与设备厂家协商,进行租用或借用。但对于新业务的测试所使用的设备、仪表一般都是新产品,租用和借用时应格外注意控制到货时间,避免延误项目进度。