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在离职倾向的众多影响因素中,工作态度对离职倾向的影响显著而特别。工作态度包括工作满意度和组织承诺。多数研究表明工作满意度和组织承诺对离职倾向有显著的预测作用;而在个人特征方面,大多关注人口学变量对离职倾向的影响作用,对于个人心理特征变量的研究较少。
本研究考虑了成就动机这一反映个人心理特征的变量。选用成就动机量表、工作满意度问卷、组织承诺量表和离职倾向问卷进行测量,在国内10余个省、区、市的企事业单位调查了362名被试。分析了成就动机与工作态度和离职倾向的关系。研究结果如下:
(1)工作满意度、组织承诺对离职倾向有负向预测作用,成就动机对离职倾向的直接预测作用不显著。
(2)外部工作满意度对离职倾向有负向预测作用;组织承诺的三个维度--规范承诺、理想承诺和继续承诺对离职倾向均有负向预测作用。
(3)追求成功动机在外部工作满意度对离职倾向的影响中起部分中介作用。
(4)追求成功动机在继续承诺对离职倾向的影响中起部分中介作用;避免失败动机在规范承诺对离职倾向的影响中起部分中介作用;避免失败动机在理想承诺对离职倾向的影响中起完全中介作用,避免失败动机在继续承诺对离职倾向的影响中起中介作用。
(5)成就动机、工作满意度、组织承诺和离职倾向的不同维度在部分人口学/组织学变量上差异显著。