“赡养老人”自古以来就是每个人必须承担的责任。随着国家的建立与社会发展,这种个人责任逐渐发展为具有共济性质的社会责任。在当代,养老的社会责任进一步明确,各国逐渐形成了较为完整的养老保险体系,而随着人文特质在管理理念中的强调,养老保险的覆盖对象对其态度如何也成为评价此体系的重要参考。新中国成立到现在,我国已经建立起了多层次、多支柱的社会保障体系,但随着社会的进步,原有政策体系必定不断产生与社会不相适应的矛盾,这也是制度改善的动力。经历了几十年的发展,我国的城镇职工基本养老保险也出现了一些问题,例如空账压力、转制成本过大,以及管理缺乏规范性等,这些都需要进一步完善。为了评价此项保险的实施效果,为保险的完善提供建议,本文选取了延安市五所企业中的职工作为调查对象,取得数据,采取实证研究的方法探索其对此项保险的看法和态度,并采用描述性分析、因子分析以及二元逻辑回归的方法分析了职工对此项保险的看法,筛选出了与此有相关关系的影响因素。结果显示,基本养老保险金的基金管理、单位处理以及经办服务这三个因子均与职工基本养老保险满意度正相关。根据这些分析结果,本文认为应当从政策与职工个人两方面入手提高职工基本养老保险满意度,提出应当提高职工基本养老保险金的基金管理效率,规范职工基本养老保险的单位处理程序,改善经办服务态度、效率与质量,加强对企业职工的基本养老保险普及与宣传四项建议。本文的研究过程与结论具有一定的科学性,在未来的研究中也可以进行一些改变与深化,如可以研究作为连接政策与个人的经办服务因素是如何将政策反馈给个人,或者在本文的基础上研究职工对养老保险的满意度应当如何应用在评价政府绩效上等。通过这种循序渐进的研究可以逐步探索出我国城镇职工基本养老保险改革深化的方向,以完善我国的社会保障体系,提高人民生活质量。