随着汽车行业的不断发展,我国汽车服务销售市场进入一个快速增长期。4S店作为我国汽车营销主要方式之一,对汽车行业的发展起到重要的作用。近年来汽车营销市场发生重心转移,营销渠道逐步转向三四线城市。在一二线城市市场逐渐饱和的情况下,三四线城市在汽车销售与汽车4S店发展方面具备巨大的发展潜力。目前清远市有包括奔驰、宝马、日产、一汽大众、广汽丰田等27个品牌4S店。清远市作为三四线城市代表,在汽车营销领域具备一定发展基础,且发展潜力无限。本文立足清远市汽车4S门店发展概况,以清远市广汽丰田4S店为例,探讨清远汽车4S店营销策略现状,结合其优势及不足,提出改进清远汽车4S店营销策略的对策及建议,试图通过分析汽车销售服务4S店发展,了解清远市汽车营销状况,促进清远市汽车行业的健康发展,同时为三四线城市的汽车营销行业发展提供借鉴和参考。由于清远市的人口每年保持增长态势,城乡居民经济收入保持良好增长趋势,特殊的自然环境使清远居民在出行时更期望使用汽车,因此清远市汽车销售与汽车4S店发展具有良好的市场潜力。在汽车市场竞争激烈的背景下,清远广汽丰田具备较好的竞争优势。其4S店的市场地位是保持中高档汽车定位,抢占低价位汽车市场。以清远广汽丰田4S店为例,清远4S店的发展现状面临共同的问题,反映集中在对县镇购车客户的产品、服务、渠道设置以及促销等方面的考虑不足。针对清远广汽丰田4S店营销现状存在的发展局限,提出了相应策略建议:产品方面建议研发经济实用型汽车、增加产品线,增加售后服务监督机制并增加人文关怀;价格方面建议采用组合定价、核心技术定价、招徕定价以及以客户为导向定价的价格策略;渠道方面应增加覆盖密度,将门店渗透到县镇,而通过合作与现代物流降低库存成本与周期;促销方面应根据消费者特征和消费需求制定促销方式,针对县、镇两级人员进行差异化促销、展销活动。