认知心理学用“决策”这个术语来表示在多种选择间进行选择的心理活动,认为专长是知识结构与认知加工能力的相互作用。本文总结了专家与新手在决策领域的主要研究结论,对职业决策认知过程的研究进行梳理,介绍了职业决策认知过程已有的理论。选取了12名职业指导老师和12名在校生作为研究对象,采用专家—新手比较研究的实证研究范式,通过E-prime心理学实验系统进行电脑模拟,对专家与新手职业决策认知过程进行了较为细致的研究。结果发现:1、专家与新手所拥有的有关职业决策的知识不同。专家所拥有的职业决策知识好似一个网面,单个的决策知识容易与其它相关知识相互联系。2、专家与新手对情境所提供的信息在其数量及处理上不同。专家对信息更有选择性,利用的情境信息虽然比新手少,但是在信息处理上毫不含糊,表现为专家的信息搜索次数少,信息搜索深度小,与新手相比差异显著,而专家与新手的职业决策时间、平均搜索时间没有显著差异。3、知识水平主要影响职业决策中对信息的选择,而情境主要影响职业决策时间以及信息处理时间。4、专家的信息搜索过程比较简单以启发式的不完全信息策略为主,而新手的决策策略以分析式的完全信息策略为主。根据情境的不同,个体的决策策略也有所变化,表现出高度的情境适应性和敏感性。