【摘 要】
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2009年我国正式步入3G时代,手机上网速度得到进一步提长,智能手机用户规模不断扩大,巩固了手机第五媒体的地位,而利用手机媒体发布广告信息的无线营销也因其发布的精准性、互动性
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2009年我国正式步入3G时代,手机上网速度得到进一步提长,智能手机用户规模不断扩大,巩固了手机第五媒体的地位,而利用手机媒体发布广告信息的无线营销也因其发布的精准性、互动性等优势逐步受到企业的青睐。只有充分地了解不同手机用户群体的消费喜好,才能真正实现无线营销“一对一”的精准营销效果。本文即是以ABC态度模型为框架设计调查问卷,采用实证调研的方法考察了手机用户对无线营销的认知、情感和消费意向。调查发现,九成以上的受访者接触过无线营销,不过愿意接收无线营销广告的只占到二成,对这二成受访者进一步分析发现,能获得有用信息、个性化信息和优惠是他们愿意接收无线营销的主要原因,其中,男性更注重个性化,而女性相对更注重获得优惠;文字短信广告是受访者最为了解,却最不愿意接收的无线营销形式,小区广播、二维码广告认知度不高,一半的受访者却认为二者相当有用,另外,手机应用软件广告也较受欢迎。根据研究发现,本研究提出了增强手机广告真实性、重视新媒体中的人际传播、开发自己企业或品牌的应用程序、以利益打动潜在消费者等启示,以期为企业界提供可行的营销建议。
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