知识共享平台是用户学习与分享知识经验的网络社区平台。在国家倡导互联网创新教育与学习、移动技术快速发展的背景下,知识共享平台的数量不断上升,同时,成人也有着强烈的学习意愿。了解成人在知识共享平台的学习体验及需求情况,可以为平台的发展和改进提出一些建议,从而提升成人在平台的学习效果。本研究在现有的研究和理论基础之上,以“知乎”平台为切入点,制定成人在知识共享平台学习体验与需求调查问卷与访谈提纲,调查成人的学习体验与需求情况,并为知识共享平台的发展与改进提出建议。第一章主要介绍研究背景和现状、研究目的、概念界定、研究思路和方法。第二章基于已有文献和联通主义学习理论、分布式认知理论,构建本研究的分析框架。第三章主要介绍了知识共享平台的概况,问卷和访谈的设计与实施情况。第四章对问卷与访谈进行了分析,分别从成人的学习体验与学习需求两方面展示调查结果。第五章叙述研究结论,当前知识共享平台成人学习体验总体情况较好,不同群体的体验存在一定的差异;成人有着强烈的学习需求,学习内容与职业或专业有紧密联系,但是学习地点不固定、时间也不够充裕;从不同群体看,学生与工作人士在学习内容、方式、目的等方面都存在较大差异。同时第五章对知识共享平台应具备的特质进行了反思,知识共享平台应该保持知识分享的初心、突显平台移动性、注重学习群体分类以及运用合理付费模式;在优化成人学习体验来看,分别从提升操作交互、寻径交互、意会交互和创生交互体验四个维度提出了一些具体的建议,包括优化基础功能、丰富互动方式、提高内容质量以及完善奖励机制等。