F省邮政分公司本部员工绩效管理体系改进研究

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近年来,随着国家经济发展进入了新常态,国有企业的内外发展环境也发生了很大的变化。为了更好地适应激烈的市场竞争,推动企业又好又快发展,2015年,中国邮政集团公司确定了建成世界一流邮政企业的战略目标,确立了“一体两翼”经营发展战略、信息化引领的科技兴邮战略和以人为本的人才强邮战略,提出了打造邮政金融业务、包裹快递业务和农村电子商务业务三大新增长极的战略重点,构建了较为完整的战略体系。在此背景下,作为推动实现企业战略目标,提升企业核心竞争力的绩效管理工作日益受到重视,并持续推进。F省邮政分公司作为中国邮政集团公司下属公司,近年来按照集团公司“一体两翼”的经营战略部署,持续深化企业改革发展,实现了企业规模和效益的双提升,推动了企业朝着更有质量、更高效率、更为合理、更可持续的方向发展。然而,在推进企业加快转型升级的进程中,企业的绩效管理工作仍然相对薄弱,尤其作为企业管理决策中心和中枢大脑的省邮政分公司本部及其员工的绩效管理一直处于停滞状态,不能适应新形势下企业改革发展的要求。因此,本文以现有的F省邮政分公司本部员工绩效管理体系为研究对象,深入描述分析现状及其成因。在此基础上,以企业战略为出发点,运用平衡计分卡、主基二元法、360度绩效评估等绩效管理工具,建立全新的本部员工绩效考核体系,并结合绩效管理流程五环节理论对本部员工绩效管理流程进行重新梳理,提出绩效管理实施保障措施,制定出全新的本部员工绩效管理体系改进方案。本文将理论与实践相结合,旨在探讨建立健全F省邮政分公司战略绩效管理体系,科学公正地评判本部各部门和员工业绩,持续提升本部整体绩效水平,确保企业战略目标的实现,同时也为全国邮政系统开展本部员工绩效管理工作提供借鉴与参考。
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