随着知识经济时代的到来，企业间的竞争演变为知识和科技的竞争，人力资源成为知识经济时代的第一资源。企业必须有效地开发和管理人力资源，才能在竞争中占据主动，商业银行也不例外。商业银行人力资源管理既有一般企业人力资源管理的共性，同时也有其特殊性。　　 由于商业银行是知识密集型行业，其服务具有无差异性，经营的风险性较高，在经营方式上具有负债经营和信用支撑的特点，同时，商业银行的人员构成复杂并各具工作特性，这就决定了商业银行人力资源管理具有特殊性，具体包括高素质的人力资源、差异化的需求、复杂的绩效和薪酬管理、持续的培训需求和多样化的职业生涯规划等。　　 我国商业银行在人力资源管理中存在问题，主要有战略人力资源管理尚未实现、绩效管理制度不完善、薪酬管理机制不合理、缺乏有效的培训机制、员工职业生涯管理欠缺、忽视企业文化建设等，要解决这些问题就要进一步深化改革。　　 尽管由于文化背景和历史传统等方面的差异，不同的国家会有不同的人力资源管理模式，但是管理活动有其内在的共同规律性。因此，研究发达国家的商业银行人力资源管理可以为构建我国社会主义市场经济条件下的商业银行人力资源管理体制提供借鉴。　　 在我国商业银行进一步深化改革的过程中，应当从战略的高度重视人力资源管理、进一步完善绩效管理、建立合理的薪酬管理机制、逐步健全培训体系、重视员工职业生涯管理，并注重企业文化建设。我国商业银行人力资源管理改革具有长期性和复杂性，需要不断地逐步深化，探索适合自身实际情况的管理模式，为实现商业银行的整体发展战略做出贡献。