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本文的研究思路就是以提供自适应业务特征为核心，在Parlay/OSA结构的基础上讨论新的NGN业务体系结构，对NGN自适应业务依据功能进行分类，并分别介绍了各种自适应业务的基本概念和要求，在此基础上重点研究用户环境自适应技术，给出了一个通用的用户环境描述方法和用户环境自适应架构并针对此方法进行了相应的试验验证，最后对今后的研究方向做了进一步展望。