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随着移动电信的企业化运作,传统的垄断经营格局已经被打破。竞争逐渐加剧。如何提高电信网络的运行维护水平,不仅仅是降低投资,提高效率的需要,还关系到提高企业的竞争能力,决定企业生存发展的大局。 移动通信网络的网管系统是运用现代计算机及网络技术、通信网技术、管理技术、应用软件开发技术等,对移动通信网,以及维护管理工作流程进行综合和自动化的管理。网管系统是一个高度集成的信息系统。根据电信运营竞争形势以及中国移动自身发展的需要,中国移动通信集团提出了“服务与业务领先”的战略目标,为实现上述目标,集团公司于网络会议上提出了以“集中监控、集中维护、集中管理”为核心的集中化运维模式,并明确要求全国各省公司依托网管系统实现夜间一点值班,进一步提高维护效率。网络管理应逐步从面向单一设备的操作维护,向面向全网设备的集中维护以及面向网络的最优化运行发展,为网络扩容和规划优化提供现代化的工具。网管系统的发展必将具备逐步具备面向业务和客户的管理功能,具有流程化的管理模式,为快速满足客户要求,提高企业竞争力提供决策基础和数据。 本文以TMN(Telecommunication Management Network)规范为蓝本,参照了TMF(Telecommunication Management Forum)的一些最新思想,结合作者多年来在移动电信网管领域的经验,将TMN理论与中国移动的运行维护体制进行有效地结合,提出了一套针对黑龙江省移动网络管理的解决方法,并且进行了实际工程实施。其中的系统设计方案已经在具体工程中得到了验证,并且发挥了巨大的指导作用。 然而,网管系统的建设过程是一项持续发展的系统工程,管理的思路还将随着技术的进步和管理体制的变革发展。为了适应这种发展,方案设计中兼顾了高效实用和适应发展这两个方面。因此,本文在最后还对网管系统的发展作了认真的分析,希望能够对未来的建设提供参考。