失独老人自我效能感提升的实务研究 ——以W社区失独老人为例

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上世纪70年代,我国制定并实行了计划生育这一基本国策,在有效缓解人口压力、促进社会发展的同时,该政策也产生了一定的负面影响,失独老人便是该政策下的产物。随着时间的推移,社会上的失独老人数量也在加剧增长。据调查,失独老人在经历失独的打击后,生理和心理等方面都发生了巨大变化,引发了不同程度的问题,而当前政府出台的相关政策大多都集中在物质帮扶层面。失独老人不仅面临着严重的养老困境,而且还存在消极厌世、自卑自弃等精神困境,这些都是自我效能感极度低下的表现。面对疾病、意外事故等困境时自我效能感低下的失独老人无法理性应对,消极逃避。因此,关爱失独老人精神健康,提升失独老人自我效能感有极大的重要性和必要性。本研究尝试运用小组工作的方法为南京市W社区失独老人提供社会工作服务。实习期间研究者通过查阅社区资料了解到社区当中失独老人的基本情况,运用观察法、半结构式访谈法对该群体进行入户走访,同时运用一般自我效能感量表对其自我效能感现状进行测量,结果显示社区当中失独老人这一群体普遍存在着自我效能感水平低下的现象,具体表现在生活态度消极、自我封闭、否定自身价值等方面,研究者在此基础上进一步调查总结失独老人自我效能感低下的原因。在尊重自愿原则的前提下,研究者明确了 8位自我效能感低下的失独老人作为本研究的服务对象并建立社会工作小组,以优势视角和社会学习理论为指导,选择发展性小组模式制定并开展小组活动,提升失独老人的自我效能感。综合运用了班杜拉提出的“运用榜样力量”、“增加成功经验”、“唤醒积极情绪”、“善用鼓励技巧”四种自我效能感形成的途径,共设计并开展十次小组活动,每次活动之后及时进行总结,对活动过程、组员和社会工作者表现以及小组目标达成状况进行反思,整体介入结束后运用一般自我效能感量表前后测结果对比、观察访谈服务对象以及听取他人反馈这三种方式进行效果评估,发现小组内失独老人自我效能感有了一定程度的提升,社会工作介入取得初步成效,最后研究者对本研究进行了深刻总结与反思并得出结论。
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