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随着无边界组织的出现,员工的职业生涯也进入无边界时代。工作不再局限于某一组织或某一岗位,员工与企业之间的心理契约也变为以短期交易型为主。无边界职业给企业管理带来难题,如敬业度下降,离职率上升。无边界职业时代,个人的可雇用性成为影响工作态度和表现的重要因素。针对以上现象,本研究将通过两个研究来逐步探讨:无边界职业时代影响工作敬业度的关键因素是什么,敬业度的提升能否带来员工留任意愿的增强,以及可雇用性对以上过程会产生怎样的影响。 研究一采用质性和量化研究相结合的方法。首先对一家企业员工及其管理层进行预调研,调研结果发现,工作安全、分配公平、职业发展机会和发展支持均对工作敬业度产生影响。然后,对收集到的257份样本数据进行优势分析,结果发现,工作安全感、分配公平、职业发展机会和发展支持与敬业度有正相关关系,且职业发展机会对敬业度的影响最大。 研究二采用纵向研究设计,在同一家企业前后两次收集到匹配数据236份,时间间隔3个月。层级回归分析和Bootstrap分析的结果表明:可雇用性对职业发展机会和工作敬业度的关系有调节作用,且通过敬业度影响到员工的留任意愿,即仅当员工的可雇佣性水平较高时,职业发展机会才能通过敬业度对留任意愿产生积极作用。 以上结果说明,在无边界职业时代,影响工作敬业度最重要的因素是职业发展机会;企业内职业发展机会越多,工作敬业度水平越高,留任意愿也就越强,但这一间接影响仅发生在可雇佣性水平较高的人身上。因此,无边界职业时代的管理者应该更重视企业内部职业发展机会的创造,以留住更多优秀人才。