随着经济和生活水平的提高，幸福和快乐越来越受到人们的重视，幸福学及主观幸福感相关的研究也受到广泛的重视。同时，在企业实践和研究领域，人们发现工作满意度不如人们期望的那样能够很好地解释员工的行为及绩效。心理学及组织行为学的学者们认为这是由于工作满意度测量更多地反映认知评价而非情感，导致工作满意度和工作绩效之间的关系众说纷纭。有鉴于此，本文试图将主观幸福感概念运用于工作领域，从工作幸福感的情感维度和认知维度出发，探究其与工作绩效间的关系。 本文以上海知识密集型服务业员工为研究对象，通过文献综述和理论研究，确定工作幸福感的含义，剖析其内部结构，并借鉴相关的研究方法对知识密集型服务业员工进行了有关工作幸福感的初步调查，借以考察不同的变量，如年龄、性别、学历、婚姻状况、收入等因素对于工作幸福感情感维度和认知维度的影响。此外，本文通过工作幸福感和工作绩效的相关研究和回归分析，探讨工作幸福感内在工作价值、外在工作价值、人际关系、公平待遇四个维度和任务绩效、关系绩效之间的关联程度。 最后，本文对研究结果中存在的问题进行了分析，并在实证的基础上结合当前人力资源管理理念提出提升员工工作幸福感，进而增进工作绩效的部分建议。