吉林省旅游集团是东北区最大的综合性旅游产业集团,业务涵盖航空、酒店、旅行社、汽车公司等多家旅游上下游产业。本文选择吉林省旅游集团旗下的“吉林省旅游集团天马国际商务旅行社”(以下简称“天马商旅”)为案例,围绕吉林省旅游集团是东北区域最大的综合性旅游产业集团,业务涵盖航空、金融危机形势下天马商旅的经营发展问题进行分析研究。本文首先对天马商旅的发展过程和企业现状进行阐述,明确天马商旅金融危机前的发展战略,并对其进行分析研究,提出天马商旅经营管理中存在的主要问题。其次,通过分析金融危机对旅游业的影响,继而深刻剖析金融危机对天马商旅的影响程度和持续期,提出在金融危机形势下天马商旅不适应发展的主要问题,以及对金融危机后发展战略调整的思考。再次,通过以上分析,提出解决问题的方案即天马商旅应对金融危机的对策:加大架构调整、实施一般性战略、品牌发展战略、网络经营战略和人才发展战略的主要建议。最后,得出结论:通过战略调整可以使天马商旅达到瘦身健身,增强抵御风险和提高自身竞争能力的目的;使天马商旅稳定存量,保持增长,继而保持在危机中的良性运营;使天马商旅继续保持品牌优势以及继续扩大网络影响和覆盖范围,使天马商旅既可以眷顾眼前的利益,又可以着眼于未来,保持企业的可持续性发展;使天马商旅能够留住核心人才,为企业度过危机后的快速发展储备力量。总之,本文通过以上提出问题,解决问题,得出结论,达到了在金融危机形势下天马商旅经营发展问题研究的目的,为天马商旅顺利度过危机,保持良性可持续发展提供了可借鉴的理论支持和理论依据,对天马商旅的未来发展具有现实的指导意义。