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随着我们国家社会经济数十年持续的飞速发展,日常生活方式的根本改变,物质生活水平的大幅提高,人民群众对健康的理念越来越重视,对就医诊疗服务的质量、就医环境的优劣、就医条件的便利都有了更高的要求。住院患者往往都是病情偏重,经受身体和精神双重压力,经常是一个患者数个陪侍人员,造成人员拥挤,环境嘈杂。无论是患者还是医务人员都是不愿面对的。如果医疗服务跟不上或者服务过程中出现人为失误,就更容易引起医患矛盾产生医疗纠纷。随着新住院大楼的启用,山西省中医院的住院患者人数规模迅速增长。原有的住院信息系统主要实现了记