步入二十一世纪,越来越多的企业都希望通过开展电子商务来提升本企业的市场竞争力,从而能最大程度的获益。电子商务对于一个企业发展的重要性等同于20世纪伟大的发明对于社会发展的重要性。因此,作为电子商务核心部分的电子协商及其协商系统越来越受到重视,成为研究的热点。本文围绕协商系统展开研究具有重要的意义! 目前,国内外关于协商系统的研究提出了一些形式化的模型,例如协商支持系统模型、自动协商系统模型等等,为后人开展深入研究奠定了重要的基础。但是由于一些模型做了一定的简化和假设,因此,还有一些协商形式不能实现,例如自动的讨价还价形式的协商、一对多协商等等。另外,一些成功的案例有的只是针对协商系统中的个别部分进行相关研究得出的结果,例如协商支持系统、拍卖形式的协商等等。因此,协商系统还需要进一步的研究。本文在国家863计划CIMS主题资助的“浙江省块状经济区域网络化制造系统开发与应用”项目的“协同商务系统”研究工作的基础上,首次深入地对协商系统展开全面的、系统级的研究,提出了“基于Web Services的多代理自动协商系统”的整体框架模型,并对其关键技术问题进行了比较深入的研究。本文首先从Web服务角度对协商系统的整个生命周期的模型进行全新的诠释和构建,并将各种形式的协商封装成Web上的“协商服务”,对外提供接口。其次,提出了一种基于评价函数的“自动讨价还价”的协商协议的算法,实现了网上自动讨价还价的协商过程。最后,基于本文提出的协商系统的框架模型,应用多代理技术,提出了“一对多”协商的实现方法和策略,从而使得目前困扰协商系统发展的一些难题在一定程度上得以解决。 首先,从电子商务诞生和发展出发,对电子协商及其协商系统的定义、分类、特点、研究内容及其发展进行了总结和阐述,在分析目前该领域国内外研究现状的基础上,归纳总结了目前存在的问题,并结合具体的项目背景,提出了本文选题和研究的意义,指明了研究的主要内容和研究的路线。 其次,在对自动协商系统研究的基础上,表达了智能协商的技术思想。并提出了智能协商的技术框架模型,构建了协商代理的基本结构和基于多代理的智能协商过程模型。在上述研究的基础上,对本文提出的“基于Web Services的多代理自动协商系统”的整体框架模型进行研究。结合Web Services的五层技术架构和实现框架,以及智能协商的思想,建立了“基于Web Services的多代理自动协商系统”的整体框架模型的结构,阐述了框架模型的整个协商流程,以及各个组成部分承担的功能,并通过与其它协商系统框架模型的比较,指出这种类型的协商系统的框架模型的优点和不足之处。接下来,论文围绕整体框架模型中的两个重要组成部分——协商注册中心和协商服务器展开研究。 在对基于Web的协商注册中心的模型研究中,首先,阐述了注册中心在协商系统中的重要作用和地位——提供买卖双方发现彼此的平台,是开展协商的第一步:接着,借鉴Web