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2015年,三大运营商4G投资接近1000亿元。这也意味着4G网络的全面普及及运营,进一步推动了移动互联网的加速发展,开启了大数据时代,整个移动互联网行业开始引发了新的投资浪潮。对于运营商而言,移动互联网时代面临着很大的机遇与挑战。从运营层面看,传统电信领域增长乏力,信息化应用市场空间广阔。未来5年,中国运营商收入整体低速增长,若新业务快速取得突破,增长高峰可以延续。随着4G技术的普及,客户行为呈现新特征,需要运营商提供端到端的服务保障。面对不断变化的外部环境,运营商可控的元素越来越少,随时面临被渠道化的危险,重庆移动公司如何立足重庆,施展自身的优势,抓住移动互联网发展时机,是一个亟需解决的难题。 本文以4G网络技术演进引领行业发展为背景,以战略管理学为主要理论基础,利用PEST和波特五力模型分析了重庆移动公司4G发展的外部环境,总结分析了在宏观环境下重庆移动公司4G业务发展的有利条件,同时参考国外4G市场发展的情况,从中总结出重庆移动所面临的外部机会与威胁。然后利用SWOT工具分析了重庆移动的内在资源,总结出重庆移动发展4G业务存在的优势、劣势、机遇与挑战,在此基础上,根据重庆移动的发展目标对4G业务战略目标和内容进行了设定,借助SWOT矩阵和定量战略评价,得出适合4G时代重庆移动发展的差异化战略。最后,本文从网络建设、创新产品、整合资源等方面探讨了重庆移动竞争战略实施策略,并展望重庆移动4G业务未来的战略方向。