跨文化视角下民族地区入境旅游者决策行为研究——以甘南藏族自治州为例

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随着中国经济的迅猛发展和国际地位的不断提升,中国的旅游业迅速发展。据世界旅游组织(WTO)预计,到2015年三大旅游市场的总人数将超过35亿人次,届时中国将成为世界第一大入境旅游接待国,第四大出境旅游客源国,并形成世界上最大的国内旅游市场。越来越多的外国人都将中国作为首选的旅游目的地,希望有机会可以了解这个古老而神秘的东方国度,了解古老国度人民的生活方式、饮食文化、建筑结构、传统节日、民俗风情等,这些饱含着中国五千年文化的事物。然而在国外旅游者在其文化背景下形成的价值观、世界观、思维方式无形的影响着国外旅游者在旅游活动之前的旅游动机形成、旅游决策等,以及后期的旅游活动中的行为方式等。  旅游的核心动因是跨地域和跨文化的差异性,这种差异性伴随着旅游者的空间流动而发生着客源地文化与目的地文化之间的跨文化交际、沟通和传播。跨文化旅游在世界范围内,特别是在西方和亚洲地区出现了快速增长的趋势。世界规模的旅游,尤其是国际旅游必然引发世界范围内各种不同文化的碰撞,如何有效地进行跨文化旅游已经成为一个极富时代意义、具有研究价值的课题。鉴于此,本文以甘南藏族自治州入境旅游者的旅游决策行为作为研究对象,在借鉴国内外针对旅游者决策研究已有的成果的基础上,综合运用各个学科的研究方法,尝试从跨文化的背景下针对不同以日韩为代表的东方文化群体和欧美为代表的西方文化群体的入境旅游者的旅游决策行为进行研究分析,通过对跨文化背景下入境旅游者个人背景以及旅游者决策行为及其影响机制、旅游偏好、旅游体验评价进行了系统的分析和梳理,并对不同文化背景下的入境旅游市场进行分析研究,以期为甘南藏族自治州旅游业的发展提供依据和引导,并对其他地区入境旅游的发展提供借鉴。
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