伴随着近年来中资企业走出国门步伐的加快,加强“走出去”企业的金融服务成为中资银行的关注点之一。配合国家鼓励企业“走出去”政策的实施,在战略上中资银行对服务“走出去”企业的相关工作给予了相当的重视,但在策略上如何有的放矢满足企业“走出去”发展金融需求,全面提升服务水平,提高自身综合竞争力,拓展“走出去”企业业务的盈利空间,是更值得深入探讨的问题。　　 本人近年一直在中资银行涉及海外发展的部门工作,且目前被派至海外从事中资银行在当地业务的管理工作,希望能够通过学业与实践的结合针对中资银行如何更好支持和服务我国“走出去”企业做出一些有益探索,对未来的本职工作有所帮助,并努力为支持和服务我国“走出去”企业做出自己的一份贡献。　　 通过查阅资料、走访相关部门和企业并结合工作实际等研究方式,论文总结了我国“走出去”企业的基本状况、发展特点及其金融需求,对银行为“走出去”企业提供金融服务的整体情况、优势和差距进行了总结和分析,提出了“对‘走出去’企业的金融服务应是中资银行实现集约化管理、一体化经营的战略方向之一”的观点,同时结合自身工作实践对服务和支持“走出去”企业的具体策略进行了思考和探讨。　　 本文分为三个部分。　　 第一部分:“走出去”企业的基本情况及海外发展特点。主要介绍我国企业“走出去”步伐不断加快过程中,特别是近年我国“走出去”战略确立后,“走出去”“企业取得的可喜业绩以及“走出去”企业海外发展的特点。　　 近年来,“走出去”已成为我国资本、产品、技术、服务和人员参与全球化竞争和国际化经营的发展战略,是我国经济实现持续较快健康发展的重要举措,也是中资银行结合支持企业发展的重要工作。依托于“走出去”战略的实施,“走出去”企业呈现出快速发展态势,我国企业通过各种方式,较好地实现了国际化经营,出现了一批国际化企业集团,取得了良好的业绩,在行业、规模、地域等方面也形成了其独有的发展特点。　　 第二部分:“走出去”企业的金融需求以及中资银行为“走出去”企业提供金融服务的现状。重点分析了“走出去”企业金融需求的独特性,特别是当前情况下对金融服务提出的更高要求,通过实例总结了“走出去”企业金融服务的现状,对中资银行自身存在的优势和差距进行了审视。　　 “走出去”企业金融需求非常广泛,在地域、产品、风险、实效等方面均有较高要求。中资银行在这方面已经探索出一些有效的方式,但在覆盖面、产品多样化、规避企业在当地市场风险以及利用技术手段达到及时便利结算和管理资金方面离满足“走出去”企业全方位需求尚存在着一定差距。　　 第三部分是本文重点,主要结合中资银行的实践对“走出去”企业的金融服务提出战略上的选择和策略上的取向建议,从具体实施和措施方面进行探讨。　　 近年来,中资银行已经开始意识到“走出去”企业在国际贸易以及海外业务方面的巨大需求,并将其视作传统业务之外新的利润增长点。确立支持中国企业“走出去”的发展战略,既可以发挥自身优势,扩大市场份额,又可以有力地带动国内业务的发展,推动产业与服务链条的延伸,实现客户和业务结构的优化,成为提升中资银行核心竞争力的必然要求。　　 在具体策略上,针对“走出去”企业需求特点,中资银行必须在机制、产品、流程、布局、技术手段等方面进行改革和创新,以客户为中心,优化内部流程,开发研制适应“走出去”企业需要的产品,提升信息技术水平,多种方式合理拓展机构网点布局。　　 1、应加强客户管理方式和业务流程创新,彻底改变传统的“以部门为中心,以产品为中心”的业务运作模式,在对“走出去”企业服务过程中真正建立“以客户为中心”的业务运作模式和业务流程,实现对“走出去”企业“一站式”的金融服务。　　 2、优化全球网络布局和分工,全面发挥海内外整体优势,扩大“走出去”业务服务区域。应改变以往海外发展以单纯增设网点分散化管理的模式,建立以自有网点建设与代理行合作并重的服务模式,突出网点特色功能,充分借用和发挥代理行作用,扩大海外业务全球覆盖面,满足企业走出去的需要。　　 3、应加强产品机制创新,实现从单一产品向全面金融服务改变,满足“走出去”企业复杂多样的金融服务需求。紧紧围绕客户需求和市场调查结果,为“走出去”企业提供深度产品开发和定制化组合,提供结算、账户、融资等一般性银行服务与法律、税务、国别风险的咨询相结合的一整套金融服务方案。　　 4、“走出去”企业发展不平衡的特征决定了中资银行不能单纯以其海外分支机构作为服务对象,必须把“走出去”企业的整体作为服务对象,特别是有针对性地安排和把握境内投资主体客户的整体风险,在此基础上中资银行海内外机构应作为一个整体联动向“走出去”企业提供服务,以“集团对集团、全球对全球”的服务原则建立全员联动、多方参与的服务体系。　　 5、应加强风险管理机制和信息科技手段的创新,支持“走出去”业务持续健康发展。努力实现风险管理前移,建立与业务发展相匹配的风险管理体系,坚持理性、稳健、审慎的风险政策,正确对待“走出去”企业面临的复杂市场环境。　　 “走出去”企业服务地域跨度大,需要良好的远程IT服务系统。应结合“走出去”企业区域分布特点,推进对“走出去”企业IT支持基础规划和建设,建立对“走出去”企业信息集中分析管理的体系。　　 本文通过上述分析脉络得出如下结论:随着我国“走出去”战略的深化,“走出去”企业在规模、行业、地域上将进一步得到发展,“走出去”企业的金融服务需求也将更加多元广泛,中资银行必须针对这一形势确立“走出去”金融服务战略,在体制机制方面针对产品、流程等进行改革和创新,制定具体的服务策略,才能更好地满足“走出去”企业发展需求,为国家“走出去”战略的实施提供有力的支持。