随着全球化进程的加快,企业社会责任一词的出现频率越来越高,对企业社会责任的国内外研究也越来越多。员工是构成企业的细胞,根据利益相关者理论,员工是企业的核心利益相关者,把一生中接近1/3的时间都用在工作上,对企业的生产经营绩效做出了巨大的贡献。相对于外部利益相关者,企业首先需要担负起对员工的责任。科技的进步,经济水平的提升,使得人们的物质生活水平得到极大满足,根据马斯洛需求层次理论,当人们较低层次的需求得到满足之时,便开始追求更高的需求层次。幸福人假设理论指出,人性是随着生产力发展和教育水平的提高而不断变化的,人们追求的不是财富,人们只是借助财富这一载体追求追求幸福,幸福才是人们追求的终极目标。企业的发展壮大离不开员工的辛勤付出,根据社会交换理论,企业是否也应该为了提升员工幸福感而采取相应的措施呢?提升员工幸福感是双赢的过程,员工幸福感提升有利于增加员工的积极情感,提高工作热情,提升工作满意度,创造更高的自我绩效和企业财务绩效。员工幸福感的提升可使企业的盈利目标与员工的幸福目标趋于一致。可见,员工的幸福感提升对企业发展经营的重要作用。主观幸福感起源于西方的积极心理学,是指人们根据自己的标准对生活质量的总体感知满意程度。目前国外学者对主观幸福感的研究成果相对成熟,中国本土学者对主观幸福感的研究还有待进一步完善。主观幸福感的研究对象多为老人、学生、护士、教师等固定群体,对员工的主观幸福感研究相对比较匮乏。少部分学者的研究也仅仅是停留在理论层面,没有系统的实证研究。本文以员工的主观幸福感为研究对象,在国内外关于主观幸福感研究的基础上,运用本人掌握的管理研究方法与相关专业知识,探讨企业对员工的社会责任对主观幸福感的影响,并探讨组织支持感在两者间的中介作用。本文分为六个部分,第一部分是绪论,重点是对研究背景、研究框架、研究可能的创新点等的论述。第二部分对各变量进行国内外文献综述研究。第三部分是建立理论模型并根据文献综述提出本文的研究假设。第四部分是问卷设计与数据收集。第五部分是运用spss17.0进行数据处理与实证分析。第六部分是研究结论与管理启示。分析各项研究结果,分析产生各项结果的原因,得出研究结论。并根据研究结论提出与中国文化背景想符的管理建议,最后阐述本文研究的不足和未来研究展望。本文的结论主要有四点:第一,企业对员工的社会责任包括四个维度——薪酬福利、工作环境、培训发展和家庭支持,四维度均对主观幸福感中的工作满意度和积极情感两维度显著正相关,薪酬福利和培训发展两维度对生活满意度显著正相关。第二,企业对员工的社会责任中,薪酬福利对价值认同有显著正相关作用,薪酬福利、工作环境、培训发展和家庭支持四个维度对工作利益关心有显著正相关作用。第三,组织支持感显著正向影响主观幸福感。组织支持感中的工作利益关心维度对主观幸福感的三维度均产生显著正向影响;价值认同对积极情感产生显著正向影响。第四,组织支持感的中介作用在企业对员工的社会责任与主观幸福感的影响中成立。本文的主要创新点有:第一,视角新。把员工作为幸福感的研究对象,在全社会呼吁企业承担更多社会责任的大背景下,细化出企业应对员工承担的责任,并探讨该行为对员工幸福感的影响,这在以往的研究中是没有的。第二,本文深入探讨了在企业对员工福祉的既定支出约束条件下,企业应如何根据员工的不同需求,采取差异化的企业社会责任行为,以分别提升员工的幸福感水平,这在以往的研究中是很少见的。最后,本文根据实证研究结果提出相应的管理建议,第一是企业层面的建议,要注意满足员工多层次的需求,特别是在企业对员工福祉的既定支出的约束条件下选择更加有效的企业责任行为。第二是借鉴中国传统文化的智慧提升员工的主观幸福感。