中日合资企业住重中骏(厦门)建机有限公司(简称“住重中骏”或“SSCM”)已经成立5周年,经过5年的发展,企业内外环境都发生了变化,外部环境主要表现为市场竞争格局和客户偏好的改变,内部环境主要是品牌竞争力的提升、管理的完善和渠道能力的进步,此外,投资方在唐山设立工厂开始本地化生产也对公司未来的发展影响重大。因此,研究新的发展战略、提出新的发展目标、制定新的5年计划已成为公司紧急而且重要的头等大事。本文通过对宏观环境和行业环境的分析,看到宏观大环境总体上有利于工程机械行业的发展,行业本身有很强的吸引力,以及行业的变化趋势,比如机型需求的变化、地区格局的变化、客户的两极分化等。通过客户调查和访谈以及“3C”分析,深入了解客户偏好的改变,对品牌知名度和商务条件的关心,对燃油经济性的重视,以及客户对住友品牌及竞争品牌的看法等等。通过对企业内部资源的分析,对住重中骏学习型的组织文化、经营者的“人力资本”观、高素质的有营销创新能力的管理团队以及客户对住友挖掘机口碑等核心竞争能力进行全面的认识。通过SWOT分析,提出公司未来的战略定位和战略目标,以及5年的总体规划。在战略实施的举措方面,提出基础性的环境支持,如战略性资源配置、组织结构、人力资源、制度建设和企业文化等;并提出营销差异化和创新、联合营销战略、蓝彻斯特战略以及风险控制等业务层面和职能层面战略,确保最终实现战略目标和客户价值。