在中国加入WTO的大背景下，我国旅游业发展所面临的国内外竞争必将日趋激烈。现代旅游者追求个性化的出游方式，不再满足于观光，希望得到更多独特体验，喜欢娱乐和休闲，希望得到陶冶。与此同时信息技术的发展也使旅游市场营销的方式及观念发生了变化。因此，对旅游景区的发展战略和实践进行全新的探讨就显得必要，而且十分重要。苏州天平山风景区是江苏省旅游业的领军景区之一，本文通过对天平山的案例分析既可以为天平山的发展战略进行总结、提出建议；也有助于为其他旅游景区的发展提供借鉴，为探索我国旅游发展的新路子提供借鉴。　　 本论文共分五章，第一章为绪论。介绍了本研究的背景、内容和方法，并对相关文献进行了综述。第二章为苏州天平山风景区发展概况。对天平山旅游资源占有和开发等现状进行简单介绍，并分析目前存在的问题。第三章为天平山景区发展的环境分析。通过SWOT分析工具，分析揭示天平山面临的环境和竞争，自身的优劣势和发展的方向和对策。第四章为天平山景区的发展战略选择。通过对天平山旅游客源地和游客行为特征的分析，指出天平山国内细分市场是以长江三角洲为主的江苏市场，以港台地区为主的境外市场。第五章为天平山景区的发展战略实施。通过服务营销7P分析工具，分析天平山产品、价格制定、渠道、促销、人员管理，有形展示和营销过程的现状和策略。通过分析提出天平山应关注休闲娱乐产品开发、定价要更具灵活性、加强与中间商的联合和一体化经营、注视网络营销、利用广告等多种手段和方式促销等对策和措施；尤其强调了要加强网络营销和客户关系管理。同时，本文提出以全面提高员工素质，加强旅游后备人才建设，积极引进优秀旅游管理人才，引入竞争机制，建立旅游人员信息网络系统等为内容的人员管理策略；以优化环境，进行形象设计，树立良好的旅游形象，展现良好的旅游服务形象，构建广泛的客源网络等为内容的旅游有形展示策略；以建立多功能散客接待中心为内容的旅游营销过程策略。　　 笔者查阅了大量的资料和数据，对天平山旅游营销进行了的全面的分析，突破了局限于某一方面的弱点，也避免了笼统的评析，提出了不少的建议、策略和办法。希望本文能够成为天平山旅游研究的重要参考资料。