基于中国人行为心理特征的企业激励方法研究

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激励是人力资源管理中的重要内容,是挖掘人力资源潜力的有效手段。激励方法是决定激励作用的重要因素,但是不同文化背景下的人对不同激励方法的反应是不同的,因为不同文化背景会造成不同的行为心理特征。虽然每个人对激励方法的反应不同,但是受同一文化熏陶的人在心理特征和行为方式上都或多或少有着共同点。而中国的文化源远流长,中国人有着与其他民族明显不同的行为心理特征,所以,对中国人所使用的激励方法也不能完全照搬在西方文化下建立起来的激励方法。许多文献已经对适合中国人的激励方法进行了研究,但是都没有系统地、分门别类地对其进行细致研究,更没有对如何配合使用这些激励方法进行探究。本论文总结了中国人特有的10个取向28个具体的行为心理特征,并基于这些行为心理特征相对应地总结、提出了10个层面28种激励方法。通过验证28种激励方法的有效性,来说明行为心理特征(文化)与激励方法的密切关系,这样的划分可以明确地知道有哪些激励方法对中国人有更好的激励效果。本论文结合中国人的行为心理习惯建立模型和操作流程,这样就既可以知道哪些激励方法对中国人的激励效果更好,而且也能知道该怎样配合去使用它们,该优先考虑使用哪些激励方法。为了说明28种“中国式”激励方法的有效性,笔者自行设计了调查问卷,对部分中国人进行了调查,得到了相关的数据,这些数据是说明激励方法有效性的重要依据。本论文的研究成果主要有以下几点:一是将中国人行为心理特征划分为具有代表性的10个取向;二是基于上述的行为心理特征总结、提出相应的“中国式”激励方法,并设计出激励方法模型;三是探讨激励方法之间的配合使用关系,达到“1+1>2”的激励效果;四是设计出激励方法操作流程,解析激励中国人的过程;五是用案例直观地分析、说明这10个取向的激励方法在实践过程中的使用情况。笔者只是列举了中国人部分比较有代表性的行为心理特征,所以相应提出的激励方法也是不全面的,还需进一步完善。再者,在分析激励方法配合使用的过程中,也只是初步探讨了部分而不是全部的配合使用关系,在未来的研究中,还需进一步加以分析。
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