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知识经济时代,知识密集型服务企业已成为经济发展的主要推动力,知识密集型服务企业自身创新能力的提升已成为学术研究的热点,研发团队是知识密集型服务企业发展创新能力的中坚力量,提升研发团队创新能力是提升知识密集型服务企业能力的关键所在。提升研发团队创新力不仅取决于成员创新能力的高低,更需要关注团队层面的认知机制与团队过程的互动,共享心智模式作为团队的隐性协调机制,是研究团队认知的切入点。 论文综述了相关理论,以现有理论为基础,对团队共享心智模式、团队过程、知识共享进行了维度解析,通过细致的理论分析,提出了相关研究假设,构建了研发团队共享心智模式、团队过程、知识共享对团队创新绩效作用机理的概念模型。在前人研究基础上,构建了相关变量的测量量表,开发了相关调查问卷。利用中国69家知识密集型服务企业的150个研发团队的806份有效调查问卷,采用探索性因子分析和验证性因子分析验证了变量测量的有效性,进而采用结构方程模型,实证探究共享心智模式、团队过程、知识共享对团队创新绩效的作用机理,验证了共享心智模式对团队创新绩效的影响程度和关系,发现了团队过程与知识共享在其中发挥的完全中介作用。论文研究为我国知识密集型服务企业研发团队提升团队创新绩效提供了具有实践指导意义的参考框架。