师生冲突是指在教育教学过程中,教师与学生之间存在的各种差异而产生的潜在或者公开的排斥、对抗及其过程,是一种不协调的师生交往互动形式与状态。当前,我国社会正处于快速转型期,社会结构、社会机制和社会观念都发生着深刻变化,社会经济、政治、文化、科技以及社会生活的各个领域都进行着重大调整,整个社会呈现出社会矛盾突出、新旧体制胶着、利益分化显著、价值取向多元、多元文化碰撞、社会失范严重等特点。在这一社会发展过程中,高校师生关系发生嬗变,师生冲突日益凸显。通过调查,当前高校师生冲突的基本状况为：一是师生冲突已经广泛存在,冲突强度日益加剧,并且已到了较严重的程度。二是在冲突类型、冲突成因、冲突结果、冲突功能认知、冲突处理等方面,高校师生冲突有其自身特性。三是高校师生冲突与师生个体特征紧密相关,不同的变量对冲突的影响具有差异性。在社会转型期,高校师生冲突的原因是综合的、复杂的,是社会环境、高校组织以及高校师生间多重因素相互交织、共同作用的结果。从社会环境方面看,市场经济的趋利性对师生功利主义倾向的引致,政治的民主化对学生主体意识与权利意识的增强,社会文化的多元化对师生文化异质性的加大,信息网络技术的发展对教师教育权威的消解等是诱发高校师生冲突的社会因素。从学校方面看,高校组织形式、组织目标、组织职能的偏差,高校内部管理制度的人性缺失、功利取向、功能异化及落实虚化,高校人才培养理念、课程设置、教学模式、教学方法、评价标准的落后等是引发高校师生冲突的学校成因。从高校教师与学生方面看,师生角色认同分歧、角色行为与期望错位,师生之间沟通不畅、相互信息交流不足,师生认知归因偏差、个性心理特征缺陷,师生情感关系淡漠、相互理解尊重缺乏,教师教学行为失范、学生学习行为越轨等是导致高校师生冲突的师生个体原因。高校师生冲突的功能具有二重性,即具有消极与积极两方面的作用。从消极功能看,高校师生冲突影响师生事业发展,损害师生身心健康；妨碍教学活动进行,阻碍教学目标实现；降低高校组织效能,干扰高校正常发展。从积极功能看,高校师生冲突推动教师专业发展,促进学生的社会化;改善师生交往状态,促使师生关系重构；催生新的规范制度,激发高校组织变革；释放不良情绪压力,保持师生心理平衡。当然,在不同因素下,师生冲突功能不同,其性质与走向取决于冲突根源、冲突水平、冲突处理方式以及冲突整合机制的健全程度等。对于高校师生冲突应该进行合理调适,以达到趋利避害的目的。高校师生冲突调适是有组织、有计划、有目的的协调师生关系的活动,是一项系统工程,因而应该建立完善的冲突调适体系。首先,要确立正确的调适目标。其直接目标是合理化解、转化师生冲突,根本目标是建立和谐的高校师生关系,最终目标是促进大学生全面和谐发展。其次,要明确合理的调适原则。调适必须遵循适度冲突、公平合理、合作共赢、多元共识、刚柔相济的原则。第三,要建立完善的调适机制。主要有冲突调适的价值引导机制、诉求表达机制、利益协调机制、冲突调控机制、激励约束机制、心理疏导机制等。第四,要采取系统的调适策略。调适高校师生冲突需要社会、学校和教师、学生个体全部参与、共同努力,形成内外互动、多元合力、协同承担的统一体。在社会层面,主要通过构建社会主导价值观,强化社会舆论的正确导向,发挥高等教育法律法规的规范与调整功能,促进高等教育的持续、协调发展,为高校和谐师生关系的建立创造良好的外部社会环境；在高校组织层面,要畅通师生沟通渠道,完善学校管理机制,建设和谐校园文化,创新人才培养模式,通过完善高校组织内部机制调整教师与学生间的关系；在高校教师与学生自身层面,要通过主观努力,树立正确师生观,加强交流沟通,彼此尊重宽容,提高素质修养,掌握交往技能,从而实现师生间的良性互动,促进师生关系和谐。